Equipes

As equipes agrupam usuários. Referência: TEAM-1, etc.

Criando

1. Organização > Equipes
2. Criar equipe
3. Dê um nome e uma descrição
4. Defina o líder da equipe
5. Adicione membros
6. Salve

Desempenho da equipe

Cada página de equipe mostra um cartão de desempenho: ordens de serviço atribuídas e concluídas, taxa de conclusão e tarefas atribuídas/concluídas para o período escolhido, para comparar o desempenho entre equipes.

Mapa da equipe ao vivo

Em Organização > Equipes, clique em uma equipe e depois em "Mapa da equipe ao vivo", ou escolha "Mapa da equipe ao vivo" no menu ⋮ da linha dela. O mapa mostra os membros da equipe que bateram o ponto — quem faz parte dela ou a lidera — na última posição conhecida. A atualização ao vivo é um recurso Business; nos outros planos o mapa atualiza a cada 30 segundos. A posição só é compartilhada durante o ponto.

Locais a que uma equipe pode acessar

No formulário da equipe, «Locais que esta equipe pode acessar» concede à equipe um ou mais locais. Os membros cuja função usa a visibilidade «Escopo de equipe» passam a ver os ativos, ordens de serviço, solicitações e manutenções preventivas desses locais, além dos registros atribuídos à própria equipe. Os sublocais são incluídos automaticamente: conceder um prédio cobre cada um dos seus andares.

Um usuário cuja função usa «Escopo de equipe» mas que não pertence a nenhuma equipe não fica restrito de forma alguma — ele continua vendo todos os registros que suas permissões permitirem. A página dele sinaliza isso para que você possa adicioná-lo a uma equipe. O editor de funções também sinaliza isso, assim que você escolhe «Escopo de equipe» em uma função que não restringiria ninguém.

Líderes de equipe e subequipes

Uma equipe pode ficar sob uma equipe superior: preencha “Equipe superior (organograma)” ao criá-la ou editá-la, e Organização > Organograma mostra o resultado. Com a visibilidade de dados «Escopo de equipe», o líder de uma equipe também vê as ordens de serviço, ativos, solicitações, planos preventivos e inspeções de todas as equipes abaixo dela, em qualquer nível, e pode atribuir trabalho a elas. Um simples membro da equipe superior, não. Para que um chefe de departamento veja o trabalho de todas as equipes sob sua responsabilidade, torne-o líder da equipe superior: não é preciso adicioná-lo a cada subequipe.

Um só organograma para todos

Organização > Organograma mostra como suas equipes se encaixam. Quem pode editar equipes pode arrastá-las para o lugar, e a disposição é compartilhada: toda a empresa vê o mesmo organograma. «Redefinir layout» volta à disposição automática para todos. Os demais usuários o veem somente para leitura.