Gestão de Utilizadores

Veja, edite, ative e desative contas de utilizador.

Funcionalidades

• Ver todos os utilizadores com as suas funções e estado
• Editar perfis e dados de contacto
• Ativar/desativar sem eliminar
• Ver o último início de sessão
• Atribuir permissões adicionais

Utilizadores passivos (sem email)

Adicione membros da equipa sem e-mail profissional — equipas de oficina, fluxos em papel, condutores sem acesso ao sistema. Escolha o separador «Membro da oficina» em Organização → Utilizadores → Convidar Utilizador para os criar apenas com o nome próprio: o apelido, a função profissional (o que fazem, visível no registo de Qualificações) e a função de acesso são opcionais, e só são propostas funções sem permissões de administração. Pode atribuir-lhes ordens de trabalho, registar o seu tempo, associar-lhes um perfil de condutor e, mais tarde, editar a sua função, permissões ou telefone em Organização → Utilizadores sem que lhe seja pedido um e-mail. Para lhes dar acesso mais tarde, basta escrever o e-mail na página de edição e guardar.

Criação direta (define a palavra-passe por si próprio)

Precisa de dar acesso imediato sem esperar pelo e-mail de convite? Escolha o separador «Sem e-mail» em Organização → Utilizadores → Convidar Utilizador. Define uma palavra-passe inicial e indica um e-mail ou um nome de utilizador. A pessoa pode iniciar sessão de imediato — com o seu e-mail, se introduziu um, ou com nome-de-utilizador@slug-da-sua-empresa mais a palavra-passe que definiu (ser-lhe-á pedido que a altere no primeiro início de sessão). Ao contrário dos membros passivos, os utilizadores criados diretamente são contas de acesso completas: um utilizador criado assim com um nome de utilizador tem acesso, mesmo que nenhum e-mail apareça na sua linha.

Repor ou definir a palavra-passe de um utilizador

Na lista Organização → Utilizadores, abra o menu da linha de um utilizador (o ícone de três pontos) para gerir a sua palavra-passe. «Repor palavra-passe» envia-lhe por e-mail uma ligação segura para escolher uma nova. «Definir palavra-passe» permite-lhe escrever por si próprio uma palavra-passe temporária e entregá-la diretamente — será pedido ao utilizador que a altere no primeiro início de sessão, e é a única opção para utilizadores passivos ou só com nome de utilizador, sem e-mail. Ambas exigem a permissão de gestão de utilizadores; pode fazer o mesmo a partir da página de perfil do utilizador.

O que significa a etiqueta «Sem acesso»

Na lista Organização → Utilizadores, a etiqueta «Sem acesso» assinala uma pessoa que não tem e-mail nem nome de utilizador — um membro passivo / de oficina que não consegue iniciar sessão. Um utilizador criado no separador «Sem e-mail» que tem um nome de utilizador (mas não um e-mail) consegue iniciar sessão, por isso não apresenta esta etiqueta. Se esperava que alguém tivesse acesso mas aparece «Sem acesso», abra o seu perfil e adicione um e-mail, ou volte a criá-lo no separador «Sem e-mail» atribuindo-lhe um nome de utilizador e uma palavra-passe.

Número de funcionário

Cada utilizador pode ter um número de funcionário opcional — o seu número interno de RH ou folha de pagamento. Aparece no perfil do utilizador e é pesquisável a partir da lista Organização → Utilizadores, para que possa encontrar alguém pelo identificador interno e não apenas pelo nome ou e-mail.

Função

Ao lado do número de colaborador, cada pessoa pode ter uma função — o que faz realmente: motorista, zelador, supervisor, educador. É texto livre, por isso acompanha o seu próprio vocabulário, e NÃO é uma função FreeMaint: não concede qualquer permissão nem altera o que a pessoa vê ou pode fazer. Defina-a em Organização → Utilizadores na ficha, ou diretamente na janela Novo condutor da Frota. Passa então a aparecer na lista de condutores, no registo de acidentes OSHA 300, junto às qualificações e no organograma das equipas.

Personalizar as colunas da tabela

Use o botão Colunas acima da lista de utilizadores para escolher que colunas aparecem — Função, Estado, Contacto, Último acesso, Criado, ID de funcionário e Turno. A sua escolha é guardada na sua conta e acompanha-o em todos os dispositivos. Por predefinição, a tabela mostra o ID de funcionário e o Turno e oculta a data de criação; reative qualquer coluna sempre que precisar. A coluna Turno está disponível a partir do plano Business (onde os turnos são configurados), e o ID de funcionário em todos os planos.

Campos de utilizador personalizados (plano Business)

Precisa de registar Unidade, Secção, Divisão ou outro detalhe organizacional de uma pessoa? No plano Business pode definir os seus próprios campos de utilizador em Definições da empresa → Campos personalizados (escolha a entidade Utilizador). Passam a aparecer no perfil de cada utilizador para preencher — a sua estrutura, as suas etiquetas, sem impor o mesmo organograma a todas as empresas.

Ativos atribuídos

O perfil do utilizador lista os ativos pelos quais é responsável (aqueles em que está definido como responsável, sozinho ou com outros). Cada entrada liga diretamente ao ativo, dando uma visão rápida de quem gere o quê.

Agrupar e filtrar por equipa

Filtre a lista de utilizadores por uma única equipa, ou agrupe-a por equipa ou por função para ver num relance a estrutura da sua organização. Ao agrupar por equipa, o cabeçalho mostra a posição da equipa na hierarquia (superior > equipa). Ative a coluna Equipa opcional através do botão Colunas para ver as equipas de cada membro na lista.

Desempenho individual

Cada perfil de utilizador mostra um cartão de desempenho: ordens de trabalho atribuídas e concluídas, taxa de conclusão e tarefas atribuídas/concluídas para o período escolhido (este mês, trimestre ou ano).

Ações em massa e linhas por página

Quando gere muitos utilizadores, use o seletor de linhas por página na parte inferior da tabela (10, 20, 50 ou 100) para mostrar mais de uma vez. Selecione utilizadores com as caixas de verificação para agir sobre vários ao mesmo tempo: alterar a função ou ativá-los/desativá-los num só passo. Para proteger a sua conta, não pode alterar a sua própria conta em massa, e o sistema mantém sempre pelo menos um administrador. As pessoas que têm permissões de administração ou de segurança que não tem são ignoradas.