Отсутствия

Регистрируйте отпуска и отгулы сотрудников как диапазон целых дней, чтобы менеджеры и супервайзеры знали, кто отсутствует, и могли спланировать работу с учётом этого.

Как зарегистрировать отсутствие

Откройте раздел Организация › Отсутствия и нажмите «Зарегистрировать отсутствие».
Если вы управляете отсутствиями, выберите сотрудника; иначе отсутствие регистрируется на вас.
Выберите первый и последний день — оба включаются. Для одного дня выберите только этот день.
При желании добавьте короткое примечание (до 200 символов), например кто вас подменяет, и нажмите «Зарегистрировать».
Чтобы позже изменить или удалить отсутствие, используйте значок карандаша или корзины в его строке.

Кто может регистрировать

С правом «Регистрация своих отсутствий» сотрудник регистрирует собственные отсутствия. С правом «Управление отсутствиями всех сотрудников» менеджер или супервайзер регистрирует, изменяет и удаляет отсутствия тех, кого он видит. Два отсутствия одного сотрудника не могут пересекаться.

Кто получает уведомления

При регистрации отсутствия уведомление получают руководители команд сотрудника — вплоть до родительских команд, — а также роли, выбранные в разделе Настройки компании › Уведомления › Расширенная настройка уведомлений, в группе «Люди и команды», каждый только о тех, кого он видит. Там же настраиваются каналы (в приложении, push, e-mail). Примечание никогда не отправляется. Уведомления получают только те, кто может открыть страницу «Отсутствия»; уже завершившееся отсутствие регистрируется без уведомления.

Кто что видит

На странице «Отсутствия» показаны отсутствия людей, которых охватывает ваша видимость данных: всех сотрудников, ваших команд или только вас — в зависимости от роли. Переключайтесь между вкладками «Отсутствуют сегодня», «Предстоящие» и «Прошедшие» и фильтруйте по команде или сотруднику.

Доступность при планировании

В списке выбора исполнителя под именем отсутствующего сотрудника отображается «Отсутствует до …». Назначить его всё равно можно.
На вкладке «Планировщик» заказ-нарядов в режиме «По техникам» дни отсутствия техника заштрихованы и помечены «Отсутствует». Это лишь предупреждение: работу туда всё равно можно перетащить.
При планировании заказ-наряда — в его форме, в окне планирования или в мобильном приложении — блок «Проверка доступности» показывает исполнителей, отсутствующих в запланированные даты. Это лишь предупреждение: заказ-наряд всё равно планируется.
На странице команды у участников, отсутствующих сегодня, есть метка «Отсутствует до …».

Конфиденциальность

FreeMaint никогда не спрашивает, почему сотрудник отсутствует, и не хранит ни причину, ни вид отсутствия — никаких больничных и иных сведений о здоровье. Пишите в примечании только факты, без личных данных. Заметку видят только сам сотрудник и те, кто управляет отсутствиями.

Тариф

Просмотр отсутствий входит во все тарифы. Для регистрации, изменения и удаления отсутствий нужен тариф Business.

Регистрируйте запланированное отсутствие, как только о нём узнаете: предстоящие отсутствия сразу видны в планировщике и в списке выбора исполнителя.