Personalizar el formulario de órdenes de trabajo

Ocultar campos opcionales

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Oculta los campos opcionales que tu equipo no usa para mantener limpio el formulario de creación y edición. Función del plan Business.

Cómo ocultar campos

  1. Abre Ajustes → Formulario de órdenes de trabajo.
  2. Marca los campos opcionales que quieras ocultar.
  3. Haz clic en Guardar: el formulario se actualiza para toda tu empresa.

Campos que puedes ocultar

  • Plantilla de tareas
  • Categoría
  • Categoría de fallo
  • Tipo de mantenimiento
  • Programación
  • Detalles de programación (fecha de inicio, duración): la fecha de vencimiento se mantiene
  • Enlaces externos
  • Proveedor
  • Cliente
  • Análisis de costes

Consejo

Los campos esenciales (título, descripción, prioridad, estado, ubicación, activo, asignación) permanecen visibles y no se pueden ocultar. Los campos ocultos conservan sus datos: los valores se preservan, solo no se muestran.

Ocultar pestañas de la página de detalle

En la misma página Configuración → Formulario de orden de trabajo también puede ocultar las pestañas que no usa de la página de detalle de la orden de trabajo. El cambio se aplica a toda su empresa.

  • Procedimiento y tareas
  • LOTO / Bloqueo
  • Permisos de trabajo
  • Relaciones
  • Repuestos
  • Archivos
  • Registro de tiempo
  • Parada de máquina
  • Costes adicionales
  • Comentarios
  • Firmas
  • Personalizado
  • Historial

Consejo

La pestaña Detalles permanece siempre visible y no se puede ocultar. Las pestañas ocultas conservan sus datos: solo se quitan de la vista.

Reordenar las pestañas de la página de detalle

En esa misma página Ajustes → Formulario de orden de trabajo puede definir el orden en que aparecen las pestañas de detalle. Use las flechas arriba y abajo y luego Guardar. Uso habitual: mover Personalizado por encima de Firmas para que sus campos de cierre se completen antes de firmar. La pestaña Detalles siempre queda primera, y ese mismo orden se aplica a las secciones del PDF exportado.

Diálogo de finalización

La misma página controla lo que ven los técnicos — y lo que deben rellenar — al pulsar Marcar como completada. Cada sección tiene una casilla Ocultar y, cuando tiene sentido, otra Obligatorio. Lo que marque como obligatorio se exige también en la app móvil y en la API, no solo en el diálogo. Desde el tablero Kanban o el «Completar» rápido de la lista, la orden de trabajo se abre en este diálogo cuando algo es obligatorio, y un cambio de estado masivo deja esas órdenes como están e indica el motivo.

  • Notas de finalización
  • Causa raíz
  • Códigos de fallo
  • Costes adicionales
  • Estado del activo
  • Dictar la finalización (voz)
  • Categoría
  • Categorías de falla (solo órdenes de trabajo correctivas y de emergencia)

Consejo

Los costes adicionales, el estado del activo y el dictado pueden ocultarse pero nunca hacerse obligatorios: «sin coste adicional» y «sin cambios» son respuestas válidas, y el dictado es una ayuda, no un campo. Una sección que su propio flujo de trabajo exige permanece visible aunque la oculte aquí.

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