Papelera

Las órdenes de trabajo, solicitudes, activos, piezas, ubicaciones, proveedores y planes de mantenimiento preventivo eliminados pasan a la Papelera en lugar de desaparecer. Puede restaurarlos, con sus registros vinculados, durante 30 días.

Dónde encontrarla

Abra Papelera en la barra lateral, en la sección de analítica. Cada tipo de registro tiene su propia pestaña.

Restaurar un registro

Haga clic en Restaurar. El registro vuelve con su número de referencia original y sus vínculos: un activo restaurado recupera sus órdenes de trabajo y solicitudes, un proveedor restaurado se reconecta a sus pedidos, una pieza restaurada recupera su historial de stock y sus líneas de pedido.

Lo que aún no está cubierto

No todos los tipos de registro están en la Papelera. Los contratos, pedidos de compra, clientes, herramientas, contadores, proyectos, equipos, categorías, procedimientos y registros de calibración se siguen eliminando de forma permanente y no pueden recuperarse aquí. Eliminarlos es definitivo: compruébelo antes de confirmar. Estamos ampliando la Papelera a más tipos de registro.

Si el nombre ya está ocupado

Si mientras tanto creó un registro con el mismo nombre, la restauración se rechaza y se explica el motivo. Cambie el nombre del más reciente y restaure de nuevo.

Plazo disponible

Los registros se eliminan de forma definitiva y automática 30 días después de enviarse a la Papelera, incluidas las órdenes de trabajo y las solicitudes. La columna Eliminación definitiva el muestra la fecha exacta de cada registro: hasta entonces puede restaurarlo; después ya no puede recuperarse. Aproximadamente una semana antes, las personas autorizadas a restaurar desde la Papelera reciben una notificación. Antes de que comience la eliminación automática, un aviso en la página indica su fecha de inicio: los registros que lleven más tiempo en la Papelera se eliminan ese día.

Eliminar definitivamente

Eliminar definitivamente destruye la copia de recuperación de inmediato. Es irreversible, por lo que está limitado a administradores de forma predeterminada.

Quién puede usarla

La Papelera está disponible en todos los planes y se limita a administradores de forma predeterminada. Un administrador puede conceder el acceso a cualquier otro rol desde Roles, apartado Papelera.

Lo que no hace

La restauración devuelve el registro y sus vínculos directos. No reproduce flujos de trabajo, ni revierte movimientos de stock o lecturas de contador. Una limitación conocida: eliminar un vehículo desde Flota con la opción en cascada borra sus contadores antes de que la copia los alcance, por lo que restaurar ese vehículo devuelve el activo sin sus lecturas. Considérela una opción de deshacer de 30 días, no una copia de seguridad.

Eliminar desde la aplicación móvil

En la aplicación móvil, la ficha de un activo, una ubicación o un repuesto tiene un menú «…» con «Eliminar», para quienes tienen permiso para eliminarlo. Necesita conexión, y el registro llega aquí, recuperable durante 30 días, igual que cuando se elimina en el sitio web.