评论与活动日志

每个请求都有评论主题和自动活动日志。

评论

添加更新、问题或信息。对有权限的任何人可见。

提及同事

在评论中输入 @ 即可按姓名提及同事。对方会收到通知——前提是他可以打开此请求：提及并不授予访问权限。如果您提及的人看不到该请求，FreeMaint 会立即提示您，以便您通过其他方式联系对方。编辑评论时只会通知新添加的人。

评论会通知谁

新评论会通知该请求讨论中的人员：请求人、负责人、责任科室的负责人、审批人、关联工单的负责人和关注者，以及所有已发表过评论的人。从不通知评论者本人，并且只通知能打开该请求的人——内部评论只发给有权阅读内部评论的人。您用 @ 提及的同事会改为收到提及通知。管理员可在 公司设置 → 通知 → 高级通知配置 → 请求 → 新评论 中选择通知渠道。

活动时间线

自动记录每次状态变更、分配和修改,并带有时间戳。