自定义工单表单

隐藏团队不使用的可选工单字段，让创建和编辑表单保持简洁。此为 Business 套餐功能。

如何隐藏字段

核心字段（标题、描述、优先级、状态、位置、资产、分配）始终可见，无法隐藏。隐藏的字段会保留其数据——值会被保留，只是不在表单中显示。

在同一个“设置 → 工单表单”页面中，您还可以从工单详情页隐藏不使用的选项卡。该更改对贵公司所有人生效。

“详情”选项卡始终显示，无法隐藏。隐藏的选项卡会保留其数据——仅从视图中移除。

在同一个「设置 → 工单表单」页面，您可以设置详情标签页的显示顺序。使用上下箭头调整后保存。常见用法：把「自定义」移到「签名」之前，让结单字段先填写再签名。「详情」标签页始终排在第一位，导出 PDF 的章节也使用相同顺序。

同一页面还决定技术员点击「标记为完成」时看到什么、必须填什么。每个区块都有「隐藏」复选框，适用时还有「必填」。标为必填的内容在移动端和 API 上同样强制执行，不只是在对话框里。当有必填项时，从看板或列表的快速“完成”操作会在此对话框中打开工单；批量更改状态会保留这些工单不变并说明原因。

额外费用、资产状态和语音输入可以隐藏，但不能设为必填：「无额外费用」和「无变化」都是有效答案，语音输入只是辅助功能而非字段。您自己的工作流所要求的区块即使在这里隐藏也仍会显示。