Menugaskan Pekerja & Pasukan

Penugasan yang betul memastikan kerja dilaksanakan oleh orang yang tepat.

Penugasan Individu

Pilih seorang juruteknik daripada menu lungsur. Mereka akan menerima pemberitahuan dan PK akan dipaparkan dalam paparan 'Perintah Kerja Saya' mereka.

Penugasan Pasukan

Tugaskan kepada pasukan apabila mana-mana ahli boleh melaksanakan kerja tersebut. Setiap ahli pasukan — ketua dan semua ahli — akan dimaklumkan (dalam aplikasi, tolakan dan e-mel, tertakluk kepada keutamaan pemberitahuan setiap pengguna). Pengguna yang juga ditugaskan secara langsung hanya dimaklumkan sekali. Ketua pasukan boleh mewakilkan tugasan kepada ahli tertentu.

Menukar penerima tugasan tanpa membuka Edit

Pada halaman perincian perintah kerja, kad Penerima Tugasan di bar sisi membolehkan anda menambah atau mengalih keluar orang secara terus, tanpa masuk ke mod Edit. Cari rakan sekerja dan pilih, atau gunakan tanda X di sebelah nama untuk mengalih keluarnya. Kad ini sentiasa dipaparkan, termasuk apabila belum ada sesiapa ditugaskan. Jika perintah kerja dikaitkan dengan sesuatu pasukan, ahli pasukan itu disenaraikan dahulu; yang lain kekal boleh dipilih, jadi anda tidak pernah terhalang untuk menugaskan seseorang di luar pasukan. Menguruskan penerima tugasan dan pemerhati memerlukan kebenaran "Menugaskan pesanan kerja". Tanpanya, juruteknik yang ditugaskan hanya boleh menarik dirinya sendiri daripada kerja — dan hanya selagi peranannya mempunyai kebenaran "tugasan sendiri".

Menugaskan banyak sekaligus

Tandakan beberapa pesanan kerja dalam senarai, kemudian gunakan Tugaskan pada bar yang muncul. Hanya medan yang anda isi akan berubah: pilih juruteknik dan pasukan kekal, pilih pasukan dan penerima tugasan individu kekal, atau isi kedua-duanya sekali gus. Medan yang dibiarkan kosong tidak diubah.

Memilih banyak pesanan kerja sekali gus

Kotak semak di kepala senarai memilih semua pesanan kerja pada halaman semasa; tandakan sekali lagi untuk membatalkan pilihan. Pilihan anda kekal apabila anda bertukar halaman. Apabila seluruh halaman dipilih, satu pautan menawarkan untuk memilih semua pesanan kerja yang sepadan dengan penapis anda, sehingga 200 sekali gus. Pada telefon, gunakan baris Pilih semua di atas kad. Bar yang muncul membolehkan anda menugaskan, menambah pemerhati, menukar status atau memadamnya bersama-sama.

Perintah kerja pasukan saya dalam “Pesanan Saya”

Secara lalai, “Pesanan Saya” menyenaraikan perintah kerja yang diberikan kepada anda atas nama anda. Untuk kerja syif, pentadbir boleh menghidupkan “Paparkan perintah kerja pasukan saya dalam “Pesanan Saya”” dalam Tetapan Syarikat › Sistem. “Pesanan Saya”, di web dan dalam aplikasi mudah alih, kemudian turut menyenaraikan perintah kerja yang pasukannya (utama atau tambahan) ialah pasukan yang anda anggotai atau ketuai, supaya orang yang mengambil alih syif nampak apa yang masih terbuka. Perintah kerja yang anda tidak dibenarkan lihat tidak akan dipaparkan.