Pemerhati

Pemerhati membolehkan seseorang mengikuti perintah kerja dan menerima pemberitahuan kemajuannya tanpa menjadi pencipta, penerima tugas atau ahli pasukan. Sesuai untuk penyelia, pegawai keselamatan atau QA yang memerlukan keterlihatan tanpa melaksanakan kerja itu sendiri.

Orang yang menugaskan ditambah secara automatik

Apabila anda menugaskan perintah kerja kepada orang lain, anda ditambah secara automatik sebagai pemerhati. Jadi penyelia yang menugaskan kerja bagi pihak juruteknik mengekalkan keterlihatan penuh terhadap perubahan status, komen dan foto — walaupun bukan pencipta atau penerima tugas.

Pemohon mengikuti perintah kerja secara automatik

Apabila sesuatu perintah kerja menamakan seseorang pada Diminta Oleh, orang itu ditambah sebagai pemerhati. Beliau kemudian boleh membuka perintah kerja tersebut dan dimaklumkan tentang perubahan status serta komen baharu — walaupun bukan penciptanya dan tidak ditugaskan padanya. Ini merangkumi kes biasa seorang ketua jabatan yang meminta kerja itu tetapi rekodnya dibuat oleh orang lain. Penambahan hanya berlaku pada saat pemohon ditetapkan buat kali pertama, jadi mengalih keluarnya daripada kad Pemerhati adalah kekal: suntingan kemudian tidak akan mengembalikannya.

Menambah pemerhati secara manual

Buka perintah kerja dan gunakan kad Pemerhati di bar sisi. Sesiapa yang boleh menyunting perintah kerja boleh menambah atau mengalih keluar pemerhati. Cari rakan sekerja dan pilih; alih keluar pemerhati dengan X di sebelah namanya.

Apa yang pemerhati terima

Pemerhati boleh membuka perintah kerja (walaupun dengan peranan skop data terhad) dan diberitahu tentang perubahan status dan komen baharu, tertakluk kepada keutamaan pemberitahuan setiap pengguna.

Menambah atau membuang pemerhati pada beberapa pesanan kerja

Dalam senarai pesanan kerja, tandakan pesanan kerja (atau gunakan Pilih semua), kemudian klik Pemerhati pada bar yang muncul. Pilih Tambah atau Buang, pilih orangnya dan klik Guna. Menambah tidak pernah membuang pemerhati yang sudah ada pada pesanan kerja, dan pesanan kerja yang anda tidak dibenarkan lihat akan dilangkau dan dilaporkan. Butang ini memerlukan hak yang sama seperti kad Pemerhati: menugaskan pesanan kerja.

Pemerhati pada pelan pencegahan

Pelan pencegahan boleh mempunyai pemerhati lalai yang disalin ke setiap pesanan kerja yang dijananya. Untuk menetapkannya pada beberapa pelan serentak, tandakan pelan dalam senarai penyelenggaraan pencegahan, klik "Edit pukal", isi medan "Pemerhati", kemudian pilih "Tambah kepada pemerhati semasa setiap pelan" atau "Gantikan pemerhati setiap pelan". Pesanan kerja yang sudah dibuka mengekalkan pemerhatinya sendiri.