Pemerhatian tugasan

Apabila juruteknik perasan sesuatu semasa melakukan tugasan — kebocoran udara, tali sawat haus, tolok tekanan rosak — dia menulisnya pada tugasan itu, selalunya bersama foto. “Pemerhatian tugasan” mengumpulkan semuanya daripada semua perintah kerja anda, supaya tiada yang tersembunyi dalam perintah kerja yang telah ditutup.

Apa yang dikira sebagai pemerhatian

• Nota yang ditulis pada tugasan.
• Semakan yang ditanda gagal.
• Bacaan di bawah atau di atas julat yang ditetapkan pada tugasan.
• Komen bertulis pada tugasan.

Foto sahaja tidak mewujudkan pemerhatian (biasanya ia bukti kerja); foto dipaparkan bersama pemerhatian yang berkaitan.

Di mana mencarinya

1. Di web, buka Perintah Kerja › “Pemerhatian tugasan” daripada menu. Senarai dibuka pada “Belum selesai”, dengan perintah kerja terbaharu dahulu.
2. Dalam senarai perintah kerja, butang “Pemerhatian tugasan” menunjukkan bilangan yang terbuka, dan setiap perintah kerja yang mempunyai pemerhatian terbuka memaparkan pembilang kecil di sebelah ID-nya.
3. Pada perintah kerja, tugasan yang mempunyai pemerhatian memaparkan statusnya di bawah tugasan.
4. Dalam aplikasi mudah alih, pengurus melihat “Pemerhatian tugasan untuk disemak” pada skrin utama; ketik untuk membuka senarai, mencari di dalamnya dan bertukar antara “Belum selesai” dan “Telah diuruskan”. Ketik pemerhatian untuk “Buat perintah kerja susulan”, “Tutup” dengan nota atau “Buka semula”; “Pemerhatian” di bawah tugasan juga membukanya. Pilihan berbilang dan penapis lain hanya ada di web.

Menguruskan pemerhatian

1. “Tutup” apabila masalah telah diuruskan, dengan nota pilihan tentang apa yang dilakukan. Ia keluar daripada senarai terbuka dan boleh dibuka semula pada bila-bila masa dengan “Buka semula”.
2. “Buat perintah kerja susulan” membuka perintah kerja baharu untuk aset, lokasi dan pasukan yang sama, bersama nota dan foto tugasan. Pemerhatian kemudian mengikut perintah kerja itu: “Perintah kerja susulan sedang berjalan”, kemudian “Perintah kerja susulan selesai” apabila ia selesai.
3. Pilih beberapa pemerhatian dan gunakan “Tutup yang dipilih” untuk menutupnya sekali gus.
4. “Sudah dilaporkan pada …” bermaksud tugasan yang sama daripada pelan yang sama, pada aset yang sama, sudah dilaporkan pada perintah kerja sebelumnya: masalah berulang.