Personalizar o formulário de ordens de trabalho

Ocultar campos opcionais

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Oculte os campos opcionais que a sua equipa não utiliza para manter o formulário de criação e edição limpo. Funcionalidade do plano Business.

Como ocultar campos

  1. Abra Definições → Formulário de ordens de trabalho.
  2. Marque os campos opcionais que pretende ocultar.
  3. Clique em Guardar — o formulário é atualizado para toda a sua empresa.

Campos que pode ocultar

  • Modelo de tarefas
  • Categoria
  • Categoria de falha
  • Tipo de manutenção
  • Agendamento
  • Detalhes de agendamento (data de início, duração): a data de vencimento mantém-se
  • Ligações externas
  • Fornecedor
  • Cliente
  • Análise de custos

Dica

Os campos essenciais (título, descrição, prioridade, estado, localização, ativo, atribuição) permanecem visíveis e não podem ser ocultados. Os campos ocultos mantêm os seus dados — os valores são preservados, apenas não são apresentados.

Ocultar separadores da página de detalhe

Na mesma página Definições → Formulário de ordem de trabalho também pode ocultar os separadores que não utiliza na página de detalhe da ordem de trabalho. A alteração aplica-se a toda a sua empresa.

  • Procedimento e tarefas
  • LOTO / Bloqueio
  • Licenças de trabalho
  • Relações
  • Peças
  • Ficheiros
  • Registo de tempo
  • Paragem de máquina
  • Custos adicionais
  • Comentários
  • Assinaturas
  • Personalizado
  • Histórico

Dica

O separador Detalhes permanece sempre visível e não pode ser ocultado. Os separadores ocultos mantêm os seus dados — apenas são removidos da vista.

Reordenar os separadores da página de detalhe

Nessa mesma página Definições → Formulário de ordem de trabalho pode definir a ordem em que os separadores de detalhe aparecem. Use as setas para cima e para baixo e depois Guardar. Uso comum: mover Personalizado para cima de Assinaturas, para que os seus campos de fecho sejam preenchidos antes da assinatura. O separador Detalhes fica sempre em primeiro e a mesma ordem aplica-se às secções do PDF exportado.

Janela de conclusão

A mesma página controla o que os técnicos veem — e têm de preencher — ao carregar em Concluir. Cada secção tem uma caixa Ocultar e, quando faz sentido, uma de Obrigatório. O que marcar como obrigatório é exigido também na aplicação móvel e na API, não apenas na janela. A partir do quadro Kanban ou do «Concluir» rápido da lista, a ordem de trabalho abre neste diálogo sempre que algo é obrigatório, e uma alteração de estado em massa deixa essas ordens como estão e indica o motivo.

  • Notas de conclusão
  • Causa raiz
  • Códigos de falha
  • Custos adicionais
  • Estado do ativo
  • Ditar a conclusão (voz)
  • Categoria
  • Categorias de avaria (apenas ordens de trabalho corretivas e de emergência)

Dica

Custos adicionais, Estado do ativo e Ditado podem ser ocultados mas nunca tornados obrigatórios: «sem custo adicional» e «sem alteração» são respostas válidas, e o ditado é um auxílio, não um campo. Uma secção exigida pelo seu próprio fluxo permanece visível mesmo que a oculte aqui.

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