Alınan dersleri kayda geçirmek

Alınan ders, ekibinizin bir şeyi onardıktan sonra bildiği şeydir — bir kez yazılır, böylece kimse aynı sonuca yeniden varmak zorunda kalmaz. FreeMaint her dersi zaten kapattığınız bir iş emrinden kurar ve biri benzer bir işi açtığında otomatik olarak gösterir.

Neden sadece iş emri notları değil

Genelleştirilmiştir

Bir iş emri tek bir günde tek bir makineyi kaydeder. Ders neye uygulandığını söyler: "mekanik salmastrası 5 yıldan eski her santrifüj pompa".

Gözden geçirilmiştir

Yalnızca yayımlanmış bir ders aranabilir. Önce bir şef doğrular, böylece yanlış bir sonuç tüm tesise yayılmaz.

Önlemi içerir

Bir onarım kaydında asla bulunmayan tek şey: tekrarını nasıl önleriz.

İş emrinden ders oluşturmak

İş emrini Kök neden ve Kapanış notlarını doldurarak kapatın. Geri kalan her şey bu iki alanın üzerine kurulur.
İş emrini açıp "Bu iş emrinden ders oluştur"a tıklayın — ya da FreeMee'nin karmaşık bir işin ardından gönderdiği "Bunu alınan ders olarak kaydedelim mi?" bildirimine tıklayın.
Form önceden doldurulmuş gelir: açıklama Belirti olur, kök neden ve kapanış notları aktarılır, varlık, kategori ve arıza kodları da onlarla birlikte gelir.
Önleme alanını yazın. Bilerek boş bırakılmıştır: yalnızca sizin yazabileceğiniz kısım budur ve bunu bir onarım kaydı değil, bir ders yapan da budur.
Kaydedin. Ders taslak halindedir: henüz aranamaz ve FreeMee ondan alıntı yapmaz.
Bir şef veya yönetici açıp Yayınla'ya tıklar. O andan itibaren herkes bulabilir.

Yapay zekâyı kullanmak

Yapay zekâ ile geliştir

İsteğe bağlı. İş emrini okuyup dört bölümü gözden geçirmeniz için taslaklar. 2 yapay zekâ kredisi tutar; başarısız olursa hiçbir şey düşülmez — ücretsiz ön doldurma her zaman kullanılabilir.

Taslağı daima gözden geçirin

Yapay zekâ taslakları öyle işaretlenir ve her zaman taslak olarak kalır. Yayınlamadan önce gerçekte olanla karşılaştırın.

FreeMee'ye sorun

Sohbete "bu pompa hakkında ne öğrendik?" yazın; FreeMee önce yayımlanmış derslerinizden, sonra geçmiş iş emirlerinden yanıtlar.

Dersler sizi nasıl bulur

İş emrinde

Herhangi bir iş emrini açın; eşleşen dersler en üstte görünür — işe başlamadan önce, sonrasında değil.

İş emri oluştururken

Başlığı yazarken FreeMaint benzer işlerden dersler gösterir. Bazen bu, işin hiç gerekmediği anlamına gelir.

Arıza koduna göre

İş emirlerini arıza kodlarıyla etiketlerseniz aynı kodu taşıyan ders tam olarak eşleşir. En güçlü ve en hızlı eşleşme budur.

Kelimeye değil anlama göre

Sorunu yazandan farklı kelimelerle anlatsanız bile arama dersi bulur.

Fotoğraflar ve belgeler

Bir görsel, tek nokta dersinin yarısıdır. Bir ders açın ve «Fotoğraflar ve belgeler» bölümüne fotoğraf veya belge (PDF, Word, Excel) ekleyin — ders başına en fazla 10. Yazar kendi dersine, şefler ve yöneticiler her derse ekleyebilir. Dersi okuyabilen herkes bunları web'de ve mobil uygulamada görür.

Tüm vardiyanın bir dersi bilmesi gerektiğinde — rotasyonlar, izinler, yeni başlayanlar — onu bulmalarını beklemek yerine onlara gönderin. Dağıtım, ders yayımlayabilen kişilere ayrılmıştır.

Dersi yayımlayın, ardından «Dağıt» seçeneğine tıklayın.
Kişileri tek tek, ekipleri ya da ikisini birden seçin. Ekip o anda üyeleriyle değiştirilir: sonradan katılan biri, dersi yeniden dağıttığınızda alır. Derslere erişimi olmayan kişiler eklenmez.
Her kişi, dersi açan bir bildirim alır — uygulamada, telefonunda ve e-postayla.
Dersi okur ve «Okudum ve anladım» düğmesine dokunur. Tarih bir kez kaydedilir ve değişmez.
Derste, «Okundu ve anlaşıldı» kartı kimin onayladığını ve kimin beklediğini gösterir. «Bekleyenlere hatırlat» bildirimi bekleyenlere yeniden gönderir (kişi başına en fazla 12 saatte bir); yanlışlıkla seçilen biri onaylamadığı sürece geri çekilebilir.

Gerçek bir kök nedenle kapattığınız iş emirlerinden başlayın: her biri yaklaşık bir dakikada iyi bir derse dönüşür. İyi yazılmış on ders, yüz yüzeysel dersten değerlidir.

Kim ne yapabilir

Teknisyenler

Yayımlanmış tüm dersleri okur ve yenilerini yazar. Yayınlayamaz, bir meslektaşınınkini de düzenleyemezler — yerine geçen yeni bir tane yazarlar.

Şefler ve yöneticiler

Yukarıdakilerin tamamı, ayrıca gözden geçirme ve yayınlama.

Diğer herkes

Talep edenler, izleyiciler ve operatörler yayımlanmış dersleri okuyabilir. Bilgi tabanı ancak işi yapanlar okuyabildiğinde işe yarar.