أنواع الصيانة

صنّف أوامر العمل حسب النوع — وحافظ على صدق مؤشرات KPI لديك

5 دقيقة قراءة
طباعة هذا القسم

يحمل كل أمر عمل في FreeMaint نوع صيانة صريحًا. ويحدّد النوع كيفية ظهور العمل في لوحات معلوماتك، وكيفية احتسابه ضمن مؤشرات KPI الخاصة بالموثوقية مثل MTTR وMTBF، وكيفية تجميعه ضمن سجل المعدة.

لماذا يهمّ النوع

MTTR (متوسط وقت الإصلاح)

لا تُحتسب إلا أعمال «تصحيحية» و«طوارئ». تُستبعد التحسينات وعمليات التفتيش والمشاريع — فهي ليست أعطالًا.

MTBF (متوسط الوقت بين الأعطال)

القاعدة نفسها: لا تُحتسب إلا الأعطال، فيعكس MTBF التباعد الفعلي بين الأعطال، لا عدد المرات التي يُجري فيها الفريق تفتيشًا.

سجل الأصل

تنقسم صفحة المعدّة الآن إلى ثلاثة أقسام: وقائية، وتصحيحية، و«تدخلات أخرى». ولم يعد التحسين يظهر ضمن «الصيانة التصحيحية».

الأنواع السبعة

تصحيحية

إصلاح تفاعلي بعد عطل. النوع الافتراضي لأمر العمل الجديد. يُحتسب في MTTR وMTBF.

وقائية

صيانة مجدولة مرتبطة بخطة وقائية. تُفرض تلقائيًا عند ربط صيانة وقائية. لا تُحتسب عطلًا.

تحسينية

تحسين استباقي للأصل (مانع تسرب أفضل، حساس مطوَّر، تحسينات في بيئة العمل). ليس عطلًا.

تنبؤية

تدخّل قائم على الحالة تُطلقه البيانات (الاهتزاز، الحرارة، تحليل الزيت).

تفتيش

فحص للسلامة أو الامتثال أو الحالة لا يتضمن بالضرورة أعمال إصلاح.

مشروع

مبادرة تشمل عدة أصول أو نفقات رأسمالية — تركيب، تحديث تجهيزات، تحديث شامل.

طوارئ

إصلاح حرج طارئ. يُحتسب في MTTR/MTBF مثل «تصحيحية»، مع وسم مميّز للتصفية.

ضبط النوع

  1. اختر النوع من القائمة المنسدلة الجديدة «نوع الصيانة» في نموذج أمر العمل (أسفل «الأولوية» مباشرة).
  2. إذا كان أمر العمل مرتبطًا بخطة صيانة وقائية، تُقفل القائمة المنسدلة تلقائيًا على «وقائية».
  3. تأخذ أوامر العمل الحالية افتراضيًا «تصحيحية» للأعمال غير المرتبطة بصيانة وقائية، و«وقائية» للأعمال المرتبطة بها — ويمكنك تغييرها في أي وقت من نموذج تحرير أمر العمل.

نصيحة

تتوافق تصنيفات FreeMaint مع UpKeep وFiix وMaintainX وMaximo، لتبقى التحليلات قابلة للمقارنة بين الأنظمة والمعايير المرجعية.

الفئة مقابل نوع الصيانة — أيّهما أيّ؟

هذان حقلان منفصلان، وليسا تكرارًا. نوع الصيانة هو المصنِّف المعياري في أنظمة إدارة الصيانة (تصحيحية، وقائية، إلخ) — وهو ما يغذّي مؤشرات الأداء، ويجب ضبطه على كل أمر عمل. أما الفئة فهي تصنيف فرعي تقني اختياري (كهرباء، تكييف وتهوية، ميكانيكا، سباكة، سلامة) يساعدك على التقسيم والتصفية بدقة أكبر. وأمر العمل النموذجي هو صيانة “تصحيحية” بفئة “كهرباء”. في قائمة أوامر العمل يمكنك التصفية بها من قائمة «جميع الفئات» المنسدلة في شريط التصفية، قبل «جميع فئات الأعطال» مباشرة: حدّد عدة فئات معًا، أو اختر «(غير معيّن)» للعثور على أوامر العمل التي لم تُصنَّف مطلقًا. ويمكنك أيضًا إظهار عمود الفئة من محدِّد الأعمدة أعلى الجدول. توجد القائمتان المنسدلتان خلف زر «مزيد من عوامل التصفية».

تصحيحية + كهرباء

قاطع كهربائي محترق يحتاج إلى استبدال.

وقائية + تكييف وتهوية

تغيير فلتر المبرّد كل ثلاثة أشهر.

تحسين + ميكانيكا

إضافة واقٍ على عمود دوران مكشوف.

فحص + سلامة

فحص شهري لطفّايات الحريق.

MTBF وساعات التشغيل (جدول ورديات لكل أصل)

يقيس MTBF مدى تكرار أعطال الأصل. ولا يكون الرقم ذا معنى إلا إذا عكس المقام — أي زمن التشغيل — طريقة عمل الأصل فعليًا. ويفترض FreeMaint افتراضيًا 24 ساعة يوميًا و7 أيام أسبوعيًا. فإن كان أصلك يعمل في الوردية النهارية فقط أو في ورديتين، فعدّل 'جدول التشغيل' في نموذج الأصل ليعكس MTBF زمن التشغيل الحقيقي.

أربعة إعدادات جاهزة تغطي الحالات الشائعة

24/7 متواصل (افتراضي)

168 ساعة تشغيل أسبوعيًا — مصانع المعالجة المستمرة ومراكز البيانات وكل ما لا يتوقف أبدًا.

3 ورديات — 24 ساعة × 5 أيام (الاثنين-الجمعة)

120 ساعة تشغيل أسبوعيًا — خطوط إنتاج بثلاث ورديات في أيام الأسبوع.

ورديتان — 16 ساعة × 5 أيام

80 ساعة تشغيل أسبوعيًا — عمليات بورديتين في أيام الأسبوع.

الوردية النهارية فقط — 8 ساعات × 5 أيام

40 ساعة تشغيل أسبوعيًا — وردية واحدة في أيام الأسبوع.

مخصص

أدخل عدد ساعاتك يوميًا (0.1–24) وعدد الأيام أسبوعيًا (0.1–7) لأي حالة بين ذلك.

كيفية ضبطه

  1. افتح الأصل، وانقر على «تحرير».
  2. مرّر إلى بطاقة «جدول التشغيل».
  3. اختر إعدادًا مسبقًا، أو اختر «مخصص» لإدخال عدد الساعات يوميًا وعدد الأيام أسبوعيًا بدقة.
  4. احفظ.

ما الذي يتغيّر في مؤشراتك

في صفحة التحليلات (تبويب المعدات)، يعرض عمود MTBF جدول التشغيل بجوار القيمة عندما لا يكون الجدول هو الافتراضي 24/7 (مثل '12.5 (8h×5d)'). كما تعرض صفحة التفاصيل الجدول أيضًا. وتحتفظ الأصول القائمة بالإعداد الافتراضي 24/7 حتى تعدّلها صراحة — فقيم MTBF التاريخية لديك لا تتغيّر بأثر رجعي إلا عند تدخّلك على كل أصل.

مخصص — يوم بيوم (نوبات غير منتظمة)

إذا كان أسبوعك غير منتظم — على سبيل المثال 35 ساعة/أسبوع مع الإثنين-الخميس 8 ساعات + الجمعة 3 ساعات، أو صباح سبت لمرة واحدة — انتقل إلى وضع «مخصص» ثم اختر الوضع الفرعي «يوم بيوم». تظهر سبعة حقول إدخال مستقلة (الإثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة، السبت، الأحد)، كل منها بالساعات (من 0 إلى 24). يعرض عداد مباشر الإجمالي الأسبوعي أثناء الكتابة. يستخدم MTBF هذا الإجمالي كمقام (35 ساعة/أسبوع بدلاً من 168 ساعة تقويمية = معامل ~0.21).

إعداد يوم بيوم

  1. افتح الأصل، انقر على «تعديل».
  2. بطاقة «جدول التشغيل» ← القائمة المنسدلة ← «مخصص».
  3. الوضع الفرعي ← «لكل يوم».
  4. أدخل الساعات لكل يوم (مثلاً الإثنين=8 الثلاثاء=8 الأربعاء=8 الخميس=8 الجمعة=3 السبت=0 الأحد=0).
  5. تحقق من الإجمالي الأسبوعي المعروض.
  6. احفظ.

الإعداد الافتراضي للشركة — موروث عند إنشاء الأصل

بدلاً من تكوين نفس الجدول لكل أصل على حدة، يمكنك تحديد إعداد افتراضي للشركة مرة واحدة. ستقوم جميع الأصول الجديدة التي يتم إنشاؤها بعد ذلك بوراثته تلقائياً. أصولك الموجودة لن تتأثر — تحتفظ بتكوينها الحالي. مفيد للشركات الصغيرة والمتوسطة حيث تشترك ~جميع الأصول في نفس الجدول (35 ساعة/أسبوع، نوبتان، إلخ). متوافق مع الممارسة المعيارية لـ UpKeep و Fiix و Maximo.

تكوين الإعداد الافتراضي للشركة

  1. إعدادات الشركة ← Operations.
  2. اختر إعداداً مسبقاً أو «Custom» (Uniform أو Per day).
  3. أدخل القيم (نفس عناصر التحكم في نموذج الأصل).
  4. احفظ.
  5. جميع الأصول التي يتم إنشاؤها بعد ذلك سترث هذا الإعداد الافتراضي تلقائياً.

نصيحة

تغيير الإعداد الافتراضي للشركة لا يقوم بتحديث أصولك الموجودة بأثر رجعي. فقط الأصول التي تم إنشاؤها بعد الحفظ ترث القيمة الجديدة. لتحديث أصل موجود، قم بتعديله بشكل فردي.

لا تخلط بينه وبين جدول العمل

يصف جدول التشغيل وقت تشغيل الآلات ويؤثر فقط في حسابات MTBF والجاهزية — ولا يحرّك أي تاريخ أبدًا. أما جدول العمل (إعدادات الشركة ← جدول العمل، خطط Business) فهو تقويم فريقك — أيام العمل والورديات والعطلات — وهو ما يرحّل مواعيد استحقاق الصيانة الوقائية والإجراءات بعيدًا عن الأيام غير العاملة.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟