المهام وقوائم التحقق

إضافة مهام منظمة إلى أوامر العمل

5 دقيقة قراءة
طباعة هذا القسم

تقسّم المهام أمر العمل إلى خطوات قابلة للتتبع. يمكنك تعديل تفاصيل المهمة في أي وقت، وسحبها (أو استخدام السهمين لأعلى/لأسفل) لتحديد الترتيب الذي يتبعه الفنيون.

أنواع المهام

فحص

فحص بصري أو مادي للمعدّة

قياس

تسجيل قيمة (الحرارة، الضغط)

إجراء

تنفيذ الصيانة (استبدال، تشحيم)

التحقق

التأكد من تنفيذ العمل بشكل صحيح

نصيحة

أنشئ قوالب مهام للأعمال المتكررة. قالب لـ 'فحص تكييف الهواء الشهري' يوفر الوقت ويضمن الاتساق.

نصيحة

ما يسجّله الفنيون في كل خطوة — القراءات مع وحدتها وحكم ضمن النطاق/خارجه، ونتائج ناجح/راسب وملاحظاتهم — يُطبع أسفل تلك الخطوة في ملف PDF لأمر العمل وفي الطباعة السريعة، مجمّعًا حسب القسم كما على الشاشة.

صورة مطلوبة للإنهاء

فعّل «صورة مطلوبة للإنهاء» على مهمة — عند إنشائها أو تعديلها، أو على خطوة في قالب مهام، أو على مهمة في خطة صيانة وقائية — فلا يمكن وضع علامة «منجزة» عليها إلا بعد إرفاق صورة لها: صورة الخطوة أو صورة مضافة إلى ملاحظتها. لا يستطيع تغيير هذا الإعداد إلا من يحق له إنشاء المهام، فلا يمكن إلغاؤه للإنهاء دون صورة. يطلب تطبيق الجوال الصورة قبل وضع علامة على المهمة.

نصيحة

في متصفح الهاتف أو الجهاز اللوحي، يفتح «التقط صورة» بجانب «إضافة صور» الكاميرا مباشرة. في عارض الصور، يرسل «مشاركة» الصورة عبر خيارات المشاركة في جهازك (البريد، المراسلة…) عندما يدعم المتصفح ذلك.

إسناد مهمة إلى شخص

عندما يكون لأمر العمل مكلَّفان أو أكثر، يمكن إسناد كل مهمة إلى أحدهم، فيعرف الجميع من يقوم بماذا. لا يمكن اختيار إلا الأشخاص المكلَّفين بأمر العمل أصلًا. لا يظهر حقل «مُسندة إلى» إلا إذا كان لأمر العمل مكلَّفان على الأقل، ولا يظهر إلا للمستخدمين المسموح لهم بتعيين أوامر العمل.

  1. افتح أمر العمل وانتقل إلى علامة التبويب «الإجراء والمهام» (قد يكون المسؤول قد غيّر اسمها).
  2. انقر «إضافة مهمة»، أو استخدم «تعديل المهمة» على مهمة موجودة.
  3. في «مُسندة إلى»، اختر شخصًا، أو «غير مُسندة» كي لا تُسند المهمة إلى أحد بعينه، ثم احفظ.

نصيحة

يظهر بعد ذلك اسم الشخص على المهمة. ويظل بإمكان كل من يستطيع تعديل أمر العمل تحديد أي مهمة كمنجزة، ويحتسب تقدّم أمر العمل جميع مهامه. وإزالة شخص من أمر العمل تزيله أيضًا من مهامه.

نصيحة

لتقسيم العمل بين فرق بدلًا من الأشخاص، استخدم أوامر العمل الفرعية حسب الفريق: راجع مقال «أوامر العمل الفرعية حسب الفريق».

القراءة أو الحكم يُكمل الخطوة

حفظ قراءة خطوة القياس، أو اختيار ناجح أو فاشل في خطوة التحقق، يجعل الخطوة منجزة، على الويب كما في تطبيق الهاتف. لكل نوع من الخطوات زر صورة: أضف الصورة أولًا عندما تتطلبها الخطوة. في تطبيق الهاتف، تحدد « إضافة مهمة » أيضًا النوع والوحدة والنطاق، وضمن « خيارات إضافية » الأدوات والمخاطر وتصريح العمل.

يُسجَّل كل تغيير فيما تطلبه المهمة — نصها، و«صورة مطلوبة»، وتصريح العمل، ونوعها أو نطاقها — وكل مهمة تُضاف أو تُحذف في «سجل التدقيق» لأمر العمل، مع القيمة قبل التغيير وبعده.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟