সম্পন্ন ও যাচাইকরণ

কাজ সম্পন্নের পর মান নিয়ন্ত্রণ

5 মিনিট পড়ার সময়
এই বিভাগটি প্রিন্ট করুন

যাচাইকরণ ওয়ার্কফ্লো মান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। ম্যানেজার চূড়ান্ত বন্ধের আগে সম্পন্ন কাজ পর্যালোচনা করেন।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

  1. টেকনিশিয়ান WO COMPLETED হিসেবে চিহ্নিত করেন
  2. ম্যানেজার বিজ্ঞপ্তি পান
  3. ম্যানেজার কাজ, খরচ ও নোট পর্যালোচনা করেন
  4. অনুমোদন (→ VALIDATED) বা প্রত্যাখ্যান (→ IN_PROGRESS-এ ফিরে)
  5. যাচাইকৃত হলে WO CLOSED করা যায়

সমাপ্তি ফর্ম

আপনার প্রতিষ্ঠান কাজের নির্দেশনায় কাস্টম ফিল্ড যোগ করে থাকলে সেগুলি এখন "সম্পন্ন" ডায়ালগে দেখা যাবে, এবং যিনি কাজটি করেছেন তিনিই সেগুলি পূরণ করবেন — ওয়েবেও, মোবাইল অ্যাপেও। আবশ্যিক ঘরগুলি পূরণ না করলে কাজের নির্দেশনা সম্পন্ন করা যাবে না। অনুমোদনের সময় একই ফর্ম আবার দেখানো হয়, আগে থেকেই পূরণ করা: অনুমোদনকারী উত্তরগুলি লেখার বদলে যাচাই করেন। ক্লোজার ফর্মের যে ঘর অনুরোধকারী বা কিছু ভূমিকার জন্য সংরক্ষিত, তা অন্য সবার জন্য ওয়েবে ও মোবাইল অ্যাপে শুধু পড়ার জন্য: তারা উত্তর দেখতে পান, কিন্তু বদলাতে পারেন না। যাচাইকৃত অবস্থার কোনো ওয়ার্কফ্লো ধাপে নিজস্ব কাস্টম ফিল্ড আবশ্যিক হলে — যেমন অনুরোধকারীর সন্তুষ্টি জরিপ — যাচাইয়ের উইন্ডোতে শুধু সেই ফিল্ডগুলিই দেখানো হয়।

যন্ত্রাংশের মূল্য ভুল থাকলে যাচাই আটকান

আপনি যদি লাগানো যন্ত্রাংশের জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে টাকা নেন, তবে কোনো যন্ত্রাংশের বিক্রয়মূল্য না থাকলে বা খরচের চেয়ে কমে বিক্রি হলে কাজের নির্দেশনাটি যাচাই হওয়া আটকে দিতে পারেন। কোম্পানি সেটিংস > কর্মপ্রবাহ > কাজের নির্দেশনা-তে «যাচাইকৃত» অবস্থার উপর একটি ধাপ যোগ করুন এবং «যন্ত্রাংশের বিক্রয়মূল্য খরচের বেশি» আবশ্যিক ক্ষেত্রটি টিক দিন: এরপর প্রতিটি বিলযোগ্য যন্ত্রাংশের দাম বসানো না হওয়া পর্যন্ত যাচাই নিশ্চিত করা যাবে না, আর কোন যন্ত্রাংশগুলোতে সমস্যা তা যাচাই উইন্ডোতেই দেখানো হবে। গ্রাহকের দেওয়া যন্ত্রাংশ এবং মুক্ত-লেখায় যোগ করা যন্ত্রাংশ কখনও গোনা হয় না। বিক্রয়মূল্য Business প্ল্যানের সুবিধা, আর নিয়মটি যোগ না করা পর্যন্ত কিছুই করে না।

অভ্যন্তরীণ কাজের নির্দেশনা

অভ্যন্তরীণভাবে তৈরি কাজের নির্দেশনা — কোনো পরিকল্পনাকারী, প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা বা টেকনিশিয়ানের তৈরি — যাচাই করার মতো কেউ নেই। এগুলো যাতে "সম্পন্ন" অবস্থায় আটকে না থাকে, সেজন্য কোম্পানির সেটিংস › সিস্টেম-এ «অভ্যন্তরীণ কাজের নির্দেশনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করুন» চালু করুন: যে কাজের নির্দেশনায় কোনো "অনুরোধকারী" এবং কোনো সংযুক্ত অনুরোধ নেই, সেটি সম্পন্ন হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়ে যায় এবং এর ইতিহাসে লেখা থাকে যে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়েছে। অনুরোধকারী থাকা কাজের নির্দেশনাগুলোতে যাচাইয়ের ধাপ থেকেই যায়। আপনার ওয়ার্কফ্লোতে "বন্ধ" অবস্থায় কোনো ধাপ থাকলে কিছুই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় না: সেই অনুমোদন তখনও প্রয়োজন।

টিপ

প্রত্যাখ্যান করার সময়, টেকনিশিয়ান কী ঠিক করবেন তা স্পষ্ট করুন।

যাচাই হলেই বন্ধ

আপনাদের কাছে যাচাই করা আর বন্ধ করা যদি সবসময় একই সিদ্ধান্ত হয়, তাহলে কোম্পানির সেটিংস › সিস্টেম-এ «যাচাইয়ের পর কাজের নির্দেশনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করুন» চালু করুন। তখন যাচাই হওয়া কাজের নির্দেশনা সঙ্গে সঙ্গে, যিনি যাচাই করেছেন তার নামে বন্ধ হয়ে যায়, এবং এর ইতিহাসে লেখা থাকে যে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়েছে। আপনার ওয়ার্কফ্লোতে "বন্ধ" স্ট্যাটাসে কোনো ধাপ থাকলে কিছুই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় না।

এই পেজটি কি সহায়ক ছিল?