Eine Änderung im Team ankündigen

Eine Nachricht in der Glocke „Ankündigungen“ oder ein einmaliger Dialog mit Screenshots

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Mit Team-Ankündigungen erreicht ein Administrator die Personen des Unternehmens direkt in FreeMaint: eine Nachricht in der Glocke „Ankündigungen“, eine Push-Benachrichtigung in der mobilen App und, bei einer wichtigen Änderung, ein Dialog, der sich einmal öffnet – mit Screenshots und einer Schaltfläche, die zum richtigen Bildschirm führt.

Wer es nutzen kann

  • Der Business-Tarif oder höher
  • Die Berechtigung „Verwalten Ankündigungen“ (standardmäßig der Administratorrolle zugewiesen)

Eine Ankündigung erstellen

  1. Öffnen Sie Firmeneinstellungen → Ankündigungen und klicken Sie auf „Neu“.
  2. Schreiben Sie einen Titel und einen kurzen Text. Sie können eine Schaltfläche und die Seite hinzufügen, die sie öffnet, zum Beispiel /work-orders.
  3. Wählen Sie, wer sie sieht: Alle, Administratoren, Administratoren + Verantwortliche oder eine eigene Liste von Berechtigungen.
  4. Aktivieren Sie „Veröffentlicht“, um sie sofort zu senden, oder lassen Sie sie als Entwurf.

Als Dialog mit Screenshots anzeigen

Stellen Sie „Anzeige“ auf „Dialog beim nächsten Besuch + Glocke“ und fügen Sie bis zu 5 Folien hinzu: je ein Bild (PNG, JPEG oder WebP, höchstens 5 MB) und eine kurze Bildunterschrift. „Vorschau“ zeigt genau, was Ihr Team sehen wird.

  • Der Dialog öffnet sich einmal pro Person, einige Sekunden nach dem nächsten Besuch.
  • Nie mehr als ein Dialog pro Sitzung und nie über einer anderen Meldung.
  • „Später“ zeigt ihn nach 3 Tagen erneut; „Verstanden“ schließt ihn endgültig.
  • Danach bleibt er im Web in der Glocke „Ankündigungen“ lesbar. Der Dialog öffnet sich auch in der mobilen App.

Tipp

Ein Screenshot soll den Bildschirm zeigen, nicht Ihre Daten: Vermeiden Sie Namen, Telefonnummern und Kundendaten.

Sehen, wer sie gesehen hat

Die Liste der Ankündigungen zeigt für jeden Dialog, wie viele Personen ihn gesehen, auf seine Schaltfläche geklickt oder ihn verschoben haben.

Wichtig

Nutzen Sie den Dialog nur für wichtige Änderungen. Ein Team, das jede Woche einen erhält, liest sie nicht mehr.

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