Personnaliser le formulaire des ordres de travail

Masquez les champs optionnels que votre équipe n'utilise pas pour garder le formulaire de création et de modification épuré. Fonctionnalité du plan Business.

Comment masquer des champs

1. Ouvrez Paramètres → Formulaire des ordres de travail.
2. Cochez les champs optionnels à masquer.
3. Cliquez sur Enregistrer — le formulaire est mis à jour pour toute votre entreprise.

Champs masquables

• Modèle de tâches
• Catégorie
• Catégorie de défaillance
• Type de maintenance
• Planification
• Détails de planification (date de début, durée) — la date d'échéance reste
• Liens externes
• Fournisseur
• Client
• Analyse des coûts

Masquer des onglets de la page détail

Sur la même page Paramètres → Formulaire de bon de travail, vous pouvez aussi masquer les onglets que vous n'utilisez pas sur la page détail du bon de travail. Le changement s'applique à toute votre entreprise.

• Procédure et tâches
• LOTO / Consignation
• Permis de travail
• Liens
• Pièces
• Fichiers
• Suivi du temps
• Arrêt machine
• Coûts additionnels
• Commentaires
• Signatures
• Personnalisé
• Historique

Réordonner les onglets de la page de détail

Sur cette même page Paramètres → Formulaire d'ordre de travail, vous pouvez définir l'ordre d'affichage des onglets de détail. Utilisez les flèches haut et bas, puis Enregistrer. Usage courant : placer Personnalisé au-dessus de Signatures pour que vos champs de clôture soient remplis avant la signature. L'onglet Détails reste toujours en premier, et le même ordre s'applique aux sections du PDF exporté.

Dialogue de complétion

La même page décide de ce que les techniciens voient — et doivent remplir — lorsqu'ils appuient sur Terminer. Chaque section porte une case Masquer et, quand cela a du sens, une case Obligatoire. Tout ce que vous marquez obligatoire est aussi exigé dans l'application mobile et par l'API, pas seulement dans le dialogue. Depuis le tableau Kanban ou le « Terminer » rapide de la liste, l'ordre de travail s'ouvre sur ce dialogue dès qu'un élément est obligatoire, et un changement de statut groupé laisse ces ordres de travail tels quels en vous indiquant pourquoi.

• Notes de clôture
• Cause racine
• Codes de défaillance
• Coûts additionnels
• État de l'équipement
• Dicter la complétion (voix)
• Catégorie
• Catégories de panne (ordres de travail correctifs et d’urgence uniquement)