Annoncer un changement à votre équipe

Un message dans la cloche « Annonces », ou une fenêtre unique avec captures d'écran

3 min de lecture
Imprimer cette section

Les annonces d'équipe permettent à un administrateur de s'adresser aux personnes de l'entreprise dans FreeMaint : un message dans la cloche « Annonces », une notification sur l'application mobile et, pour un changement important, une fenêtre qui s'ouvre une seule fois avec des captures d'écran et un bouton qui mène au bon écran.

Qui peut l'utiliser

  • L'offre Business ou supérieure
  • La permission « Gérer Annonces » (donnée au rôle administrateur par défaut)

Créer une annonce

  1. Ouvrez Paramètres de l'entreprise → Annonces, puis cliquez sur « Nouvelle ».
  2. Écrivez un titre et un texte court. Vous pouvez ajouter un bouton et la page qu'il ouvre, par exemple /work-orders.
  3. Choisissez qui la voit : Tout le monde, Administrateurs, Administrateurs + responsables, ou une liste de permissions personnalisée.
  4. Activez « Publiée » pour l'envoyer tout de suite, ou laissez-la en brouillon.

L'afficher en fenêtre avec des captures d'écran

Réglez « Affichage » sur « Fenêtre à la prochaine visite + cloche », puis ajoutez jusqu'à 5 diapositives : une image chacune (PNG, JPEG ou WebP, 5 Mo maximum) et une courte légende. « Aperçu » montre exactement ce que verra votre équipe.

  • La fenêtre s'ouvre une fois par personne, quelques secondes après sa prochaine visite.
  • Jamais plus d'une fenêtre par session, et jamais par-dessus un autre message.
  • « Plus tard » la réaffiche 3 jours plus tard ; « J'ai compris » la ferme définitivement.
  • Elle reste ensuite lisible dans la cloche « Annonces » sur le web. La fenêtre s'ouvre aussi sur l'application mobile.

Astuce

Une capture doit montrer l'écran, pas vos données : évitez les noms, numéros de téléphone et informations clients.

Voir qui l'a vue

La liste des annonces indique, pour chaque fenêtre, combien de personnes l'ont vue, ont cliqué sur son bouton ou l'ont reportée.

Important

Réservez la fenêtre aux changements importants. Une équipe qui en reçoit une chaque semaine cesse de les lire.

Cette page vous a-t-elle été utile ?