Qualità del rapporto alla chiusura
Scopri cosa manca ancora al rapporto di un ordine completato — foto, tempo, codice guasto, causa radice — e come si calcola il suo punteggio di qualità.
Quando completi un ordine di lavoro, FreeMaint mostra quanto è completo il suo rapporto: quali elementi utili ci sono già e quali mancano. È un promemoria, mai un blocco: puoi sempre completare l'ordine.
Dove si vede
- Web: in alto nella finestra «Chiudi ordine di lavoro», una riga come «5/7 · manca: Prove fotografiche, Tempo registrato». Aprila per vedere ogni criterio; il link «Aggiungi» porta alla scheda giusta.
- App mobile: nella schermata di chiusura, nella scheda di riepilogo, sotto «Rapporto».
- Subito dopo la chiusura: il messaggio di conferma riporta il conteggio finale.
Cosa viene verificato
Riepilogo lavoro
Note di chiusura di almeno 10 caratteri.
Prove fotografiche
Almeno una foto allegata all’ordine.
Tempo registrato
Almeno una registrazione del tempo.
Checklist completata
Tutte le attività svolte — solo se l’ordine ha attività.
Codice di guasto
Solo per interventi correttivi, se la tua azienda ha codici guasto e il campo non è nascosto nel modulo di chiusura.
Causa principale
Solo per interventi correttivi, se il campo non è nascosto nel modulo di chiusura.
Lettura del contatore
Solo se l’asset ha un contatore.
Ricambi previsti confermati
Solo se l’ordine ha ricambi pianificati: ciascuno usato o saltato.
Firma acquisita
Solo se il tuo workflow richiede una firma e il tuo piano include la firma elettronica.
Come si calcola il punteggio
Il punteggio è il numero di criteri soddisfatti diviso per il numero di criteri che si applicano a questo ordine, in percentuale. Un criterio che non si applica non viene contato: non appare mai come mancante né come fatto. Il punteggio viene registrato una sola volta, alla chiusura; riaprire l'ordine lo cancella.
Importante
Dove si usa il punteggio
Ognuno vede la propria media in «La mia attività» (dashboard e profilo sul web, Home e Io nell'app mobile). I responsabili vedono un valore per persona solo se un amministratore attiva «Viste di team e obiettivi»: vedi l'articolo sul riconoscimento del team.
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