Calidad del registro al cerrar

Al completar una orden de trabajo, FreeMaint muestra lo completo que está su registro: qué elementos útiles ya están y cuáles faltan. Es un recordatorio, nunca un bloqueo: siempre puede completar la orden.

Dónde se ve

Web: en la parte superior del diálogo «Completar orden de trabajo», una línea como «5/7 · falta: Evidencia fotográfica, Tiempo registrado». Despliéguela para ver cada criterio; el enlace «Añadir» abre la pestaña correcta.
App móvil: en la pantalla de cierre, en la tarjeta de resumen, bajo «Registro».
Justo después de completar: el mensaje de confirmación indica el recuento final.

Qué se comprueba

Resumen del trabajo

Notas de cierre de al menos 10 caracteres.

Evidencia fotográfica

Al menos una foto adjunta a la orden.

Tiempo registrado

Al menos un registro de tiempo.

Lista de verificación completa

Todas las tareas hechas — solo si la orden tiene tareas.

Código de fallo

Solo para trabajos correctivos, si su empresa tiene códigos de falla y el campo no está oculto en su formulario de cierre.

Causa raíz

Solo para trabajos correctivos, si el campo no está oculto en su formulario de cierre.

Lectura del medidor

Solo si el activo tiene un medidor.

Repuestos previstos confirmados

Solo si la orden tiene repuestos planificados: cada uno usado u omitido.

Firma registrada

Solo si su flujo de trabajo exige una firma y su plan incluye la firma electrónica.

Cómo se calcula la puntuación

La puntuación es el número de criterios cumplidos dividido entre el número de criterios que se aplican a esta orden, en porcentaje. Un criterio que no se aplica no se cuenta: nunca aparece como faltante ni como hecho. La puntuación se toma una sola vez, al completar la orden; reabrirla la borra.

Importante

La comprobación del registro nunca bloquea un cambio de estado. Para hacer obligatorio un campo, añada un paso de flujo de trabajo en Configuración Empresa › Flujos de trabajo.

Dónde se usa la puntuación

Cada persona ve su propio promedio en «Mi actividad» (panel y perfil en la web, Inicio y Yo en la app móvil). Los responsables solo ven una cifra por persona si un administrador activa «Vistas de equipo y objetivos»; consulte el artículo sobre el reconocimiento del equipo.

Consejo

Un campo que su empresa oculta en el formulario de cierre nunca cuenta en contra de nadie.