Facturación al cliente

Si realiza trabajos pagados para clientes externos, puede registrar lo que les cobrará y mostrar el total en el informe impreso de la orden de trabajo. La facturación al cliente es una función del plan Business.

Defina sus precios

1. En un repuesto, defina el Precio de venta: lo que cobra al cliente por unidad. Es distinto del costo unitario que paga a su proveedor.
2. En una orden de trabajo, al registrar tiempo, defina la Tarifa de facturación: la tarifa por hora cobrada al cliente (distinta del costo por hora interno).
3. Opcionalmente, defina una Tarifa de facturación predeterminada para toda la empresa en Configuración de la empresa → Regional, para precargar los nuevos registros.

Vea el importe a cobrar

La página de detalle de la orden de trabajo muestra un total de Facturación al cliente (repuestos + mano de obra). El informe impreso incluye una sección de Facturación al cliente con el total a cobrar. Solo aparece cuando hay al menos un precio de venta o una tarifa de facturación definida.

Tarifa mínima de visita

Si cobra una tarifa mínima por las visitas al cliente, configure la Tarifa mínima de visita en Configuración de la empresa → Regional. Se aplica automáticamente a las nuevas órdenes de trabajo con cliente: la tarifa cubre la primera hora de mano de obra incluida y las horas adicionales se facturan a la tarifa normal. Puede ajustar o eliminar la tarifa en la tarjeta Facturación al cliente de cada orden de trabajo (requiere el permiso de edición de costos), y aparece como una línea propia en el informe. Ponga las horas incluidas en 0 para cobrar la tarifa además de toda la mano de obra.

Quién puede verlo

• Definir el precio de venta de un repuesto requiere el permiso de edición de repuestos.
• Definir la tarifa de facturación de mano de obra requiere el permiso de edición de costos.
• Ver los totales de facturación requiere el permiso de visualización de costos.
• Los campos "Tarifa por Hora" y "Tarifa de facturación" de un registro de tiempo solo aparecen para quienes pueden ver y editar los costos; para los demás, la tarifa se aplica automáticamente (la de la persona o, si no, la de la empresa).

Encontrar una orden de trabajo por cliente

El buscador de órdenes de trabajo también busca por el nombre y la referencia del cliente, así que puede escribir un cliente para ver todos los trabajos sobre su equipo. La búsqueda funciona en cualquier plan, incluso donde la columna Cliente sea una función Business.