Tipos de mantenimiento
Clasifica tus órdenes de trabajo por tipo y mantén honestos tus indicadores
Toda orden de trabajo en FreeMaint lleva un tipo de mantenimiento explícito. El tipo determina cómo aparece el trabajo en tus paneles, cómo cuenta en indicadores de fiabilidad como el MTTR y el MTBF, y cómo se agrupa en el historial del equipo.
Por qué importa el tipo
MTTR (tiempo medio de reparación)
Solo cuenta el trabajo Correctivo y de Emergencia. Las mejoras, las inspecciones y los proyectos quedan excluidos: no son fallos.
MTBF (tiempo medio entre fallos)
La misma regla: solo cuentan los fallos, así que el MTBF refleja el intervalo real entre averías, no la frecuencia con la que el equipo hace además una inspección.
Historial del activo
La página del equipo se divide ahora en tres secciones: Preventivo, Correctivo y Otras intervenciones. Una mejora ya no aparece en «Mantenimiento correctivo».
Los siete tipos
Correctivo
Reparación reactiva tras un fallo. Valor por defecto de una nueva orden de trabajo. Cuenta para el MTTR y el MTBF.
Preventivo
Mantenimiento programado vinculado a un plan preventivo. Se impone automáticamente cuando hay un MP vinculado. NO cuenta como fallo.
Mejora
Mejora proactiva del activo (mejor junta, sensor actualizado, ergonomía). No es un fallo.
Predictivo
Intervención basada en la condición, desencadenada por datos (vibración, temperatura, análisis de aceite).
Inspección
Comprobación de seguridad, de cumplimiento o de estado que no implica necesariamente una reparación.
Proyecto
Iniciativa de varios activos o de inversión (capex): instalación, reacondicionamiento, modernización.
Emergencia
Reparación crítica imprevista. Cuenta para el MTTR/MTBF como un Correctivo, con una etiqueta propia para filtrar.
Establecer el tipo
- Elige el tipo en el nuevo desplegable «Tipo de mantenimiento» del formulario de la orden de trabajo (justo debajo de Prioridad).
- Si la orden de trabajo está vinculada a un plan de mantenimiento preventivo, el desplegable se fija automáticamente en Preventivo.
- Las órdenes de trabajo existentes pasan por defecto a Correctivo si no tienen MP y a Preventivo si están vinculadas a un MP; cámbialas cuando quieras desde el formulario de edición de la orden de trabajo.
Consejo
Categoría frente a Tipo de mantenimiento — ¿cuál es cuál?
Son DOS campos distintos, no un duplicado. El Tipo de mantenimiento es el clasificador estándar del CMMS (Correctivo, Preventivo, etc.) — alimenta los KPI y deberías indicarlo en todas las órdenes de trabajo. La Categoría es una subclasificación técnica OPCIONAL (Eléctrica, HVAC, Mecánica, Fontanería, Seguridad) que te permite segmentar y filtrar con más detalle. Una orden de trabajo típica es mantenimiento «Correctivo» con categoría «Eléctrica». En la lista de órdenes de trabajo puede filtrar por ella con el menú «Todas las categorías» de la barra de filtros, justo antes de «Todas las categorías de fallo»: marque varias categorías a la vez, o elija «(Sin asignar)» para encontrar las órdenes de trabajo que nunca se categorizaron. También puede activar la columna Categoría desde el selector de columnas encima de la tabla. Ambas listas desplegables están tras el botón «Más filtros».
Correctivo + Eléctrica
Un magnetotérmico quemado que hay que sustituir.
Preventivo + HVAC
Cambio trimestral del filtro de la enfriadora.
Mejora + Mecánica
Añadir un resguardo a un eje expuesto.
Inspección + Seguridad
Revisión mensual de los extintores.
MTBF y horas de funcionamiento (horario de turnos por activo)
El MTBF mide con qué frecuencia se avería un activo. La cifra solo es significativa si el denominador —el tiempo de funcionamiento— refleja cómo trabaja realmente el activo. Por defecto FreeMaint supone 24 horas al día, 7 días a la semana. Si tu activo solo funciona en turno de día o en dos turnos, edita su «Horario de funcionamiento» en el formulario del activo para que el MTBF refleje la exposición real.
Cuatro preajustes cubren los casos habituales
24/7 continuo (por defecto)
168 horas de funcionamiento por semana — plantas de proceso, centros de datos, todo lo que nunca se detiene.
3 turnos — 24 h × 5 días (lun-vie)
120 horas de funcionamiento por semana — líneas de producción a tres turnos en días laborables.
2 turnos — 16 h × 5 días
80 horas de funcionamiento por semana — operaciones a dos turnos en días laborables.
Solo turno de día — 8 h × 5 días
40 horas de funcionamiento por semana — un único turno en días laborables.
Personalizado
Introduce tus propias horas por día (0,1–24) y días por semana (0,1–7) para cualquier caso intermedio.
Cómo configurarlo
- Abre el activo y haz clic en «Editar».
- Desplázate hasta la tarjeta «Horario de operación».
- Elige un ajuste predefinido o «Personalizado» para introducir las horas exactas por día y los días por semana.
- Guarda.
Qué cambia en tus indicadores
En la página de Analíticas (pestaña Equipos), la columna MTBF muestra el horario junto al valor cuando no es el 24/7 por defecto (por ejemplo «12,5 (8 h×5 d)»). La página de detalle también lo muestra. Los activos existentes conservan su 24/7 por defecto hasta que los edites expresamente: tus valores históricos de MTBF no cambian de forma retroactiva mientras no actúes sobre cada activo.
Personalizado — día por día (turnos irregulares)
Si su semana no es uniforme — por ejemplo 35 h/semana con Lun-Jue 8 h + Viernes 3 h, o un sábado por la mañana puntual — pase al modo «Personalizado» y luego seleccione el submodo «Día por día». Aparecerán siete entradas independientes (Lun, Mar, Mié, Jue, Vie, Sáb, Dom), cada una en horas (0 a 24). Un contador en vivo muestra el total semanal a medida que escribe. La MTBF utiliza ese total como denominador (35 h/semana en lugar de 168 calendarios = factor ~0,21).
Configurar día por día
- Abrir el activo, hacer clic en «Editar».
- Tarjeta «Operating schedule» → menú desplegable → «Custom».
- Submodo → «Per day».
- Introducir las horas de cada día (por ej. Lun=8 Mar=8 Mié=8 Jue=8 Vie=3 Sáb=0 Dom=0).
- Verificar el total semanal mostrado.
- Guardar.
Valor predeterminado de empresa — heredado al crear un activo
En lugar de configurar el mismo horario activo por activo, puede definir un valor predeterminado de empresa una sola vez. Todos los NUEVOS activos creados a continuación lo heredarán automáticamente. Sus activos existentes NO se modifican — conservan su configuración actual. Útil para PYME donde ~todos los activos comparten el mismo horario (35 h/semana, 2 turnos, etc.). Alineado con la práctica estándar de UpKeep, Fiix, Maximo.
Configurar el valor predeterminado de empresa
- Configuración de empresa → Operations.
- Elegir un preset o «Custom» (Uniform o Per day).
- Introducir los valores (los mismos controles que el formulario de activo).
- Guardar.
- Todos los activos creados a continuación heredarán automáticamente este valor predeterminado.
Consejo
No es lo mismo que el horario de trabajo
El Operating schedule describe el tiempo de funcionamiento de las máquinas y solo afecta a los cálculos de MTBF y Disponibilidad — nunca mueve ninguna fecha. El horario de trabajo (Configuración de la empresa → Horario de trabajo, planes Business) es el calendario de su personal — días laborables, turnos y festivos — y es el que desplaza las fechas de vencimiento de mantenimiento preventivo y procedimientos fuera de los días no laborables.
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