Mon travail
Une seule liste de tout ce qui vous est assigné ou attend votre décision
3 min de lecture
« Mon travail » rassemble ce qui vous attend dans toute l’application : plus besoin d’ouvrir chaque module pour savoir quoi faire aujourd’hui.
Où la trouver
- Sur le web, ouvrez « Mon travail » dans le menu. Les éléments sont groupés par échéance : en retard, aujourd’hui, les 7 prochains jours, puis sans échéance.
- Les filtres par type n’affichent qu’une sorte de travail, par exemple les demandes qui attendent votre décision. Cliquez sur un élément pour l’ouvrir.
- Dans l’application mobile, l’accueil technicien affiche une carte « À faire » avec vos éléments les plus urgents. Touchez-en un pour l’ouvrir là où le travail se fait.
Ce qui apparaît
- Vos ordres de travail actifs, la même liste que « Mes ordres ».
- Les ordres de travail qui attendent votre décision : les terminés sous « À valider » quand votre entreprise valide le travail avant de le clôturer, les validés sous « À clôturer » — seulement ceux que les boutons de statut vous laissent faire avancer (votre permission et votre étape du circuit d'approbation).
- Les inspections qui vous nomment, ou qui sont assignées à votre équipe quand personne n’est nommé.
- Les demandes qui attendent votre décision : avec un circuit d’approbation, seulement si vous approuvez l’étape attendue ; sans circuit, toutes les personnes autorisées à approuver les demandes.
- Les demandes qui vous sont assignées et ne sont pas terminées.
- Les routines assignées à vous ou à votre rôle (web uniquement).
- Les relevés de compteurs dus sur les actifs assignés à vous ou à votre équipe : dernier relevé plus la fréquence du compteur.
Astuce
Quand votre entreprise affiche les ordres de travail des équipes dans « Mes Ordres de Travail », chacun choisit ce que contient sa liste : « Moi et mes équipes » ou « Moi seul ». Sur le web, utilisez « Moi et mes équipes / Moi seul » à côté des filtres de Mes Ordres de Travail ; dans l'application mobile, ouvrez Filtres sur l'onglet « À moi ». Le choix est gardé des deux côtés, et « Mon travail » le suit. Pour voir les ordres de travail en cours où personne n'est nommé, y compris ceux confiés à une autre équipe, touchez « Sans technicien » dans l'application mobile ; sur le web, choisissez « Non attribué » dans le filtre « Assigné à ».
Seul ce que vous pouvez ouvrir et traiter apparaît : un type hors de vos droits ou de votre offre n’est pas affiché.
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