Tâches et listes de contrôle

Les tâches décomposent un ordre de travail en étapes traçables. Vous pouvez modifier les détails d'une tâche à tout moment, et la glisser (ou utiliser les flèches haut/bas) pour définir l'ordre que suivent les techniciens.

Types de tâches

Photo obligatoire pour terminer

Cochez « Photo obligatoire pour terminer » sur une tâche — à sa création ou en la modifiant, sur une étape de modèle de tâches ou sur une tâche de plan préventif — et elle ne peut être cochée terminée qu'une fois une photo d'elle jointe : sa photo d'étape ou une photo ajoutée à sa note. Seules les personnes autorisées à créer des tâches peuvent modifier ce réglage : on ne peut donc pas le décocher pour terminer sans photo. L'app mobile demande la photo avant de pouvoir cocher la tâche.

Assigner une tâche à une personne

Quand un ordre de travail a deux intervenants ou plus, chaque tâche peut être confiée à l'un d'eux : chacun sait qui fait quoi. Seules les personnes déjà assignées à l'ordre de travail peuvent être choisies. Le champ « Assignée à » n'apparaît que si l'ordre de travail a au moins deux intervenants, et seulement pour les utilisateurs autorisés à assigner les ordres de travail.

1. Ouvrez l'ordre de travail et allez dans l'onglet « Procédure et tâches » (votre administrateur a pu lui donner un autre nom).
2. Cliquez sur « Ajouter une Tâche », ou utilisez « Modifier la tâche » sur une tâche existante.
3. Dans « Assignée à », choisissez une personne, ou « Non assignée » pour ne la confier à personne en particulier, puis enregistrez.

Une mesure ou un verdict termine l'étape

Enregistrer la mesure d'une étape Mesure, ou choisir Conforme ou Non conforme sur une étape Vérification, marque l'étape comme faite, sur le web comme dans l'application mobile. Chaque type d'étape a un bouton Photo : ajoutez d'abord la photo quand l'étape l'exige. Dans l'application mobile, « Ajouter une tâche » règle aussi le type, l'unité et la plage, et sous « Plus d'options » les outils, les risques et le permis de travail.

Toute modification de ce que demande une tâche — son libellé, « Photo obligatoire », le permis de travail, son type ou sa plage — et toute tâche ajoutée ou supprimée sont inscrites dans l’« Historique d'audit » de l’ordre de travail, avec la valeur avant et après.