Przypisywanie pracowników i zespołów

Właściwe przypisanie gwarantuje, że pracę wykonają odpowiednie osoby.

Przypisanie indywidualne

Wybierz technika z listy rozwijanej. Otrzyma powiadomienie, a zlecenie pracy pojawi się w jego widoku 'Moje zlecenia pracy'.

Przypisanie do zespołu

Przypisz do zespołu, gdy każdy członek może wykonać pracę. Każdy członek zespołu — lider i wszyscy członkowie — otrzymuje powiadomienie (w aplikacji, push i e-mail, zgodnie z preferencjami powiadomień każdego użytkownika). Użytkownik, który jest również bezpośrednio przypisany, jest powiadamiany tylko raz. Lider zespołu może delegować zadania konkretnym członkom.

Zmiana przypisanych bez otwierania edycji

Na stronie szczegółów zlecenia karta Przypisani na pasku bocznym pozwala dodawać i usuwać osoby bezpośrednio, bez wchodzenia w tryb edycji. Wyszukaj współpracownika i wybierz go albo usuń go znakiem X obok nazwiska. Karta jest zawsze widoczna, również wtedy, gdy nikt nie jest jeszcze przypisany. Jeśli zlecenie jest powiązane z zespołem, jego członkowie są wyświetlani jako pierwsi; pozostali nadal pozostają do wyboru, więc nigdy nie jesteś zablokowany przy przypisywaniu osoby spoza zespołu. Zarządzanie przypisanymi osobami i obserwatorami wymaga uprawnienia „Przypisywanie zleceń pracy”. Bez niego przypisany technik może jedynie wycofać samego siebie z zadania — i tylko dopóki jego rola ma uprawnienie „samoprzypisania”.

Przypisywanie wielu zleceń naraz

Zaznacz kilka zleceń na liście i użyj przycisku Przypisz na pasku, który się pojawi. Zmieniane są tylko wypełnione przez Ciebie pola: wybierz technika, a zespół pozostanie bez zmian; wybierz zespół, a indywidualnie przypisani pozostaną bez zmian; albo ustaw oba naraz. Puste pole nie jest zmieniane.

Zaznaczanie wielu zleceń pracy naraz

Pole wyboru w nagłówku listy zaznacza wszystkie zlecenia pracy na bieżącej stronie; zaznacz je ponownie, aby je odznaczyć. Zaznaczenie jest zachowywane po zmianie strony. Gdy cała strona jest zaznaczona, link proponuje zaznaczenie wszystkich zleceń pasujących do filtrów, do 200 naraz. Na telefonie użyj wiersza Zaznacz wszystko nad kartami. Pasek, który się pojawi, pozwala je razem przydzielić, dodać obserwatorów, zmienić status lub usunąć.

Zlecenia moich zespołów w „Moje zlecenia”

Domyślnie „Moje zlecenia” pokazuje zlecenia przypisane do Ciebie imiennie. Przy pracy zmianowej administrator może włączyć „Pokazuj zlecenia pracy moich zespołów w „Moje zlecenia”” w Ustawienia firmy › Systemowy. Wtedy „Moje zlecenia”, w przeglądarce i w aplikacji mobilnej, pokazuje też zlecenia, których zespół (główny lub dodatkowy) jest Twoim — jako członka lub lidera — więc przejmujący zmianę widzi, co jest jeszcze otwarte. Nigdy nie pokazuje zlecenia, którego nie wolno Ci oglądać.