Jakość dokumentacji przy zamknięciu

Zobacz, czego jeszcze brakuje w dokumentacji ukończonego zlecenia — zdjęć, czasu, kodu awarii, przyczyny — i jak liczona jest jej ocena jakości.

Czas czytania: 4 min
Drukuj tę sekcję

Gdy kończysz zlecenie pracy, FreeMaint pokazuje, na ile kompletna jest jego dokumentacja: które przydatne elementy już są, a których jeszcze brakuje. To przypomnienie, nigdy blokada — zlecenie zawsze możesz zakończyć.

Gdzie to widać

  • Web: na górze okna „Zakończ zlecenie pracy” wiersz w rodzaju „5/7 · brakuje: Dowody fotograficzne, Zarejestrowany czas”. Rozwiń go, aby zobaczyć każde kryterium; link „Dodaj” otwiera właściwą kartę.
  • Aplikacja mobilna: na ekranie zakończenia, na karcie podsumowania, w sekcji „Dokumentacja”.
  • Zaraz po zakończeniu: komunikat potwierdzenia podaje końcowy wynik.

Co jest sprawdzane

Podsumowanie pracy

Notatki z zakończenia o długości co najmniej 10 znaków.

Dowody fotograficzne

Co najmniej jedno zdjęcie dołączone do zlecenia.

Zarejestrowany czas

Co najmniej jeden wpis czasu.

Lista kontrolna ukończona

Wszystkie zadania wykonane — tylko gdy zlecenie ma zadania.

Kod usterki

Tylko dla prac naprawczych, gdy firma ma zdefiniowane kody awarii, a pole nie jest ukryte w formularzu zakończenia.

Przyczyna źródłowa

Tylko dla prac naprawczych, gdy pole nie jest ukryte w formularzu zakończenia.

Odczyt licznika

Tylko gdy zasób ma licznik.

Planowane części potwierdzone

Tylko gdy zlecenie ma zaplanowane części: każda użyta lub pominięta.

Podpis złożony

Tylko gdy Twój proces wymaga podpisu, a plan obejmuje podpis elektroniczny.

Jak liczona jest ocena

Ocena to liczba spełnionych kryteriów podzielona przez liczbę kryteriów, które dotyczą tego zlecenia, w procentach. Kryterium, które nie dotyczy, nie jest liczone: nigdy nie pojawia się jako brakujące ani jako spełnione. Ocena jest zapisywana raz, przy zakończeniu; ponowne otwarcie zlecenia ją usuwa.

Ważne

Sprawdzenie dokumentacji nigdy nie blokuje zmiany statusu. Aby pole było obowiązkowe, dodaj krok procesu w Ustawienia firmy › Przepływy pracy.

Gdzie używana jest ocena

Każdy widzi swoją średnią w „Mojej aktywności” (pulpit i profil w wersji webowej, Start i Ja w aplikacji mobilnej). Kierownicy widzą wartość dla poszczególnych osób tylko wtedy, gdy administrator włączy „Widoki zespołu i cele” — zobacz artykuł o docenianiu zespołu.

Wskazówka

Pole, które Twoja firma ukrywa w formularzu zakończenia, nigdy nie jest liczone na niczyją niekorzyść.

Czy ta strona była pomocna?