Наряды на работу
Создавайте, управляйте и отслеживайте наряды на техобслуживание
Создание наряда на работу
Полное руководство по созданию нарядов
Сохранённые представления
Открывать список уже отфильтрованным, не выставляя фильтры каждый раз
Типы обслуживания
Классифицируйте наряды на работу по типам — и ваши KPI останутся достоверными
Жизненный цикл и статусы наряда
Полный поток статусов от создания до закрытия
Назначение исполнителей и команд
Назначайте работы отдельным сотрудникам или командам
Моя работа
Единый список всего, что назначено вам или ждёт вашего решения
Замечания по задачам
Все заметки, непройденные проверки и показания вне диапазона в задачах рабочих заданий — и их устранение
Подзаказы по командам
Разделите работу на подзаказ для каждой команды и следите за общим ходом
Наблюдатели
Следите за ходом заявки, не будучи назначенным на неё
Задачи и чек-листы
Добавляйте структурированные задачи к нарядам
Учёт времени и трудозатрат
Ведите учёт трудочасов и затрат
Материалы и стоимость деталей
Учитывайте использованные детали и их стоимость
Дополнительные расходы
Учитывайте подрядные и внешние расходы
Выставление счёта клиенту
Выставлять клиентам счёт за запчасти и работу по заказу-наряду
Уровни приоритета
Когда использовать каждый уровень
Завершение и валидация
Контроль качества после завершения работ
Качество записи при завершении
Узнайте, чего ещё не хватает в записи завершённого наряда — фото, времени, кода отказа, первопричины — и как рассчитывается оценка качества.
LOTO / Блокировка и маркировка
Управление безопасностью LOTO (блокировка/бирочная маркировка) в нарядах
Комментарии и вложения
Совместная работа над нарядами
История статусов и журнал изменений
Полное отслеживание изменений
Запись исторического и накопленного обслуживания
Внести обслуживание, выполненное до начала работы в FreeMaint
Фиксация извлечённых уроков
Превратить закрытый наряд в знание, которое следующий техник действительно найдёт
Наряды на мобильном устройстве
Управляйте нарядами из мобильного приложения