Подзаказы по командам

Одна работа часто требует нескольких команд: электрики, строителей, службы сжатого воздуха, механиков. Вместо того чтобы создавать несвязанные заказы-наряды, оставьте один родительский заказ-наряд и дайте каждой команде свой подзаказ — со своим исполнителем, графиком, задачами, запчастями и ходом выполнения. Родительский заказ показывает, на каком этапе каждая команда и сколько стоит вся работа. Создание подзаказов по командам доступно в тарифе Business; просматривать их можно в любом тарифе.

Разделить заказ-наряд при создании

В форме создания выберите основная команда и хотя бы одну из дополнительные команды. Появится параметр «Подзаказ для каждой команды»: включите его и сохраните. Созданный заказ-наряд становится родительским, и FreeMaint создаёт по подзаказу для каждой команды. В мобильном приложении параметр появляется так же, как только выбраны две команды.

Разделить существующий заказ-наряд

Откройте заказ-наряд, нажмите «Добавить подзаказы по командам», выберите команды и подтвердите. В мобильном приложении это действие находится в меню действий заказа-наряда. Разделить можно только пустой заказ-наряд — без задач, без использованных или запланированных запчастей, без учтённого времени, — потому что каждая команда учитывает свою работу в своём подзаказе. После разделения «Добавить команды» позволяет позже добавить другие команды.

Что получает каждый подзаказ

Каждый подзаказ называется «название родительского заказа — команда» и копирует описание, место, оборудование, приоритет, категорию, срок и плановые даты родителя. Он никому не назначен: его команда получает уведомление и сама выбирает техника. Последующее изменение дат родительского заказа не сдвигает графики команд.

Следить за работой в родительском заказе

Карточка «Подзаказы по командам» родительского заказа показывает каждую команду с её людьми, статусом, задачами, часами и стоимостью, а затем итоги по часам, труду, запчастям и всей работе. Сам родительский заказ не содержит задач, запчастей и времени: добавляйте их в подзаказ команды.

Родительский заказ следует за командами

• Когда первая команда начинает свой подзаказ, родительский заказ тоже начинается.
• Пока хотя бы один подзаказ открыт, родительский заказ нельзя завершить, подтвердить или закрыть.
• Когда последняя команда заканчивает работу, родительский заказ завершается автоматически. Подтверждение и закрытие остаются решением человека.
• Если команда снова открывает свой подзаказ после завершения родителя, родительский заказ возвращается в работу.

Отмена родительского заказа

Отмена родительского заказа отменяет и его открытые подзаказы — после подтверждения со списком. Уже завершённые подзаказы сохраняются. Повторное открытие родителя не открывает отменённые подзаказы.