Aufgaben & Checklisten

Aufgaben unterteilen einen Arbeitsauftrag in verfolgbare Schritte. Sie können die Details einer Aufgabe jederzeit bearbeiten und sie ziehen (oder die Pfeile nach oben/unten verwenden), um die Reihenfolge festzulegen, der die Techniker folgen.

Aufgabentypen

Foto zum Abschließen erforderlich

Aktivieren Sie „Foto zum Abschließen erforderlich“ bei einer Aufgabe – beim Anlegen oder Bearbeiten, bei einem Schritt einer Aufgabenvorlage oder bei einer Aufgabe eines Wartungsplans –, dann kann sie erst als erledigt markiert werden, wenn ein Foto davon angehängt ist: ihr Schrittfoto oder ein Foto in ihrer Notiz. Nur wer Aufgaben anlegen darf, kann diese Einstellung ändern; sie lässt sich also nicht abwählen, um ohne Foto abzuschließen. Die mobile App verlangt das Foto, bevor die Aufgabe abgehakt werden kann.

Eine Aufgabe einer Person zuweisen

Hat ein Arbeitsauftrag zwei oder mehr Bearbeiter, lässt sich jede Aufgabe einem von ihnen zuweisen – so weiß jeder, wer was erledigt. Wählbar sind nur Personen, die dem Arbeitsauftrag bereits zugewiesen sind. Das Feld „Zugewiesen an“ erscheint nur, wenn der Arbeitsauftrag mindestens zwei Bearbeiter hat, und nur für Benutzer, die Arbeitsaufträge zuweisen dürfen.

1. Öffnen Sie den Arbeitsauftrag und wechseln Sie zum Tab „Verfahren & Aufgaben“ (Ihr Administrator hat ihn eventuell umbenannt).
2. Klicken Sie auf „Aufgabe hinzufügen“ oder verwenden Sie bei einer bestehenden Aufgabe „Aufgabe bearbeiten“.
3. Wählen Sie unter „Zugewiesen an“ eine Person – oder „Nicht zugewiesen“, wenn die Aufgabe niemandem Bestimmten gehören soll – und speichern Sie.

Ein Messwert oder ein Urteil schließt den Schritt ab

Das Speichern des Messwerts eines Messschritts oder die Wahl von Bestanden oder Nicht bestanden bei einem Prüfschritt markiert den Schritt als erledigt, im Web wie in der mobilen App. Jeder Schritttyp hat eine Foto-Schaltfläche: Fügen Sie das Foto zuerst hinzu, wenn der Schritt eines verlangt. In der mobilen App legt « Aufgabe hinzufügen » auch Typ, Einheit und Bereich fest, und unter « Weitere Optionen » Werkzeuge, Risiken und Arbeitserlaubnis.

Jede Änderung dessen, was eine Aufgabe verlangt – Wortlaut, „Foto erforderlich“, Arbeitserlaubnis, Typ oder Bereich – sowie jede hinzugefügte oder gelöschte Aufgabe wird in der „Audit-Verlauf“ des Arbeitsauftrags mit altem und neuem Wert festgehalten.