Qualidade do registo no fecho

Quando conclui uma ordem de trabalho, o FreeMaint mostra quão completo está o seu registo: que elementos úteis já existem e quais ainda faltam. É um lembrete, nunca um bloqueio — pode sempre concluir a ordem.

Onde o vê

Web: no topo da janela «Concluir ordem de trabalho», uma linha como «5/7 · em falta: Evidência fotográfica, Tempo registado». Abra-a para ver cada critério; a ligação «Adicionar» leva ao separador certo.
App móvel: no ecrã de fecho, no cartão de resumo, em «Registo».
Logo após concluir: a mensagem de confirmação indica a contagem final.

O que é verificado

Resumo do trabalho

Notas de fecho com pelo menos 10 caracteres.

Evidência fotográfica

Pelo menos uma fotografia anexada à ordem.

Tempo registado

Pelo menos um registo de tempo.

Checklist concluída

Todas as tarefas feitas — só se a ordem tiver tarefas.

Código de falha

Só para trabalho corretivo, se a sua empresa tiver códigos de avaria e o campo não estiver oculto no seu formulário de fecho.

Causa raiz

Só para trabalho corretivo, se o campo não estiver oculto no seu formulário de fecho.

Leitura do medidor

Só se o ativo tiver um contador.

Peças previstas confirmadas

Só se a ordem tiver peças planeadas: cada uma usada ou ignorada.

Assinatura registada

Só se o seu fluxo de trabalho exigir uma assinatura e o seu plano incluir a assinatura eletrónica.

Como é calculada a pontuação

A pontuação é o número de critérios cumpridos dividido pelo número de critérios que se aplicam a esta ordem, em percentagem. Um critério que não se aplica não é contado: nunca aparece como em falta nem como feito. A pontuação é registada uma única vez, no fecho; reabrir a ordem apaga-a.

Importante

A verificação do registo nunca bloqueia uma mudança de estado. Para tornar um campo obrigatório, adicione um passo de fluxo de trabalho em Configurações da Empresa › Fluxos de trabalho.

Onde a pontuação é usada

Cada pessoa vê a sua própria média em «A minha atividade» (painel e perfil na web, Início e Eu na app móvel). Os responsáveis só veem um valor por pessoa se um administrador ativar «Vistas de equipa e objetivos» — veja o artigo sobre o reconhecimento da equipa.

Dica

Um campo que a sua empresa oculta no formulário de fecho nunca conta contra ninguém.