Tipos de manutenção

Classifique as suas ordens de trabalho por tipo — e mantenha os seus indicadores honestos

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Todas as ordens de trabalho no FreeMaint têm um tipo de manutenção explícito. O tipo determina como o trabalho aparece nos seus painéis, como conta nos indicadores de fiabilidade como o MTTR e o MTBF, e como se agrupa no histórico do equipamento.

Porque é que o tipo importa

MTTR (tempo médio de reparação)

Só contam os trabalhos Corretivos e de Emergência. Melhorias, inspeções e projetos ficam excluídos — não são avarias.

MTBF (tempo médio entre avarias)

A mesma regra: só contam as avarias, para que o MTBF reflita o intervalo real entre avarias e não a frequência com que a equipa também faz uma inspeção.

Histórico do ativo

A página do equipamento divide-se agora em três secções: Preventiva, Corretiva e Outras intervenções. Uma melhoria já não aparece em "Manutenção corretiva".

Os sete tipos

Corretiva

Reparação reativa após uma avaria. Predefinição para uma nova ordem de trabalho. Conta para o MTTR e o MTBF.

Preventiva

Manutenção programada associada a um plano preventivo. Imposta automaticamente quando há uma MP associada. NÃO conta como avaria.

Melhoria

Melhoria proativa do ativo (vedação melhor, sensor atualizado, ergonomia). Não é uma avaria.

Preditiva

Intervenção baseada na condição, desencadeada por dados (vibração, temperatura, análise de óleo).

Inspeção

Verificação de segurança, de conformidade ou de condição que não implica necessariamente uma reparação.

Projeto

Iniciativa com vários ativos ou de investimento — instalação, adaptação, modernização.

Emergência

Reparação crítica imprevista. Conta para o MTTR/MTBF como uma Corretiva, com uma etiqueta própria para filtrar.

Definir o tipo

  1. Escolha o tipo na lista pendente "Tipo de manutenção" do formulário da ordem de trabalho (logo abaixo de Prioridade).
  2. Se a ordem de trabalho estiver associada a um plano de manutenção preventiva, a lista fica bloqueada automaticamente em Preventiva.
  3. As ordens de trabalho existentes ficam, por predefinição, em Corretiva quando não têm MP e em Preventiva quando estão associadas a uma MP — pode alterá-las a qualquer momento no formulário de edição da ordem de trabalho.

Dica

A taxonomia do FreeMaint está alinhada com UpKeep, Fiix, MaintainX e Maximo, para que as análises continuem comparáveis entre sistemas e referências do setor.

Categoria vs Tipo de manutenção — qual é qual?

São DOIS campos distintos, não uma duplicação. O Tipo de manutenção é o classificador CMMS padrão (Corretiva, Preventiva, etc.) — alimenta os KPI e deve ser definido em todas as ordens de trabalho. A Categoria é uma subclassificação técnica OPCIONAL (Elétrica, AVAC, Mecânica, Canalizações, Segurança) que lhe permite segmentar e filtrar com mais detalhe. Uma ordem de trabalho típica é manutenção “Corretiva” com categoria “Elétrica”. Na lista de ordens de trabalho pode filtrar por ela com o menu “Todas as categorias” na barra de filtros, mesmo antes de “Todas as categorias de falha”: selecione várias categorias de uma vez, ou escolha “(Não atribuído)” para encontrar as ordens de trabalho que nunca foram categorizadas. Também pode mostrar a coluna Categoria a partir do seletor de colunas acima da tabela. Ambas as listas pendentes estão atrás do botão «Mais filtros».

Corretiva + Elétrica

Um disjuntor queimado que precisa de ser substituído.

Preventiva + AVAC

Substituição trimestral do filtro do chiller.

Melhoria + Mecânica

Colocação de uma proteção num veio exposto.

Inspeção + Segurança

Verificação mensal dos extintores.

MTBF e horas de funcionamento (horário de turnos por ativo)

O MTBF mede com que frequência um ativo avaria. O número só é significativo se o denominador — o tempo de funcionamento — refletir como o ativo trabalha na realidade. Por omissão o FreeMaint assume 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se o seu ativo só trabalha no turno de dia ou em dois turnos, edite o seu «Horário de funcionamento» no formulário do ativo para que o MTBF reflita a exposição real.

Quatro predefinições cobrem os casos habituais

24/7 contínuo (predefinido)

168 horas de funcionamento por semana — instalações de processo, centros de dados, tudo o que nunca para.

3 turnos — 24 h × 5 dias (seg-sex)

120 horas de funcionamento por semana — linhas de produção em três turnos nos dias úteis.

2 turnos — 16 h × 5 dias

80 horas de funcionamento por semana — operações em dois turnos nos dias úteis.

Apenas turno diurno — 8 h × 5 dias

40 horas de funcionamento por semana — um único turno nos dias úteis.

Personalizado

Introduza as suas próprias horas por dia (0,1–24) e dias por semana (0,1–7) para qualquer caso intermédio.

Como configurar

  1. Abra o ativo e clique em «Editar».
  2. Desça até ao cartão «Horário de funcionamento».
  3. Escolha uma predefinição, ou «Personalizado» para introduzir as horas exatas por dia e os dias por semana.
  4. Guarde.

O que muda nos seus indicadores

Na página de Análises (separador Equipamentos), a coluna MTBF mostra o horário ao lado do valor quando não é o 24/7 por omissão (por exemplo «12,5 (8h×5d)»). A página de detalhe também o mostra. Os ativos existentes mantêm o 24/7 até os editar explicitamente — os seus valores históricos de MTBF não mudam retroativamente enquanto não agir sobre cada ativo.

Personalizado — dia a dia (turnos irregulares)

Se a sua semana não for uniforme — por exemplo 35 h/semana com Seg-Qui 8 h + Sexta 3 h, ou uma manhã de sábado pontual — mude para o modo «Personalizado» e selecione o sub-modo «Dia a dia». Aparecem sete entradas independentes (Seg, Ter, Qua, Qui, Sex, Sáb, Dom), cada uma em horas (0 a 24). Um contador ao vivo mostra o total semanal à medida que digita. O MTBF utiliza esse total como denominador (35 h/semana em vez de 168 de calendário = fator ~0,21).

Configurar dia a dia

  1. Abrir o ativo, clicar em «Editar».
  2. Cartão «Operating schedule» → menu suspenso → «Custom».
  3. Sub-modo → «Per day».
  4. Inserir as horas de cada dia (ex. Seg=8 Ter=8 Qua=8 Qui=8 Sex=3 Sáb=0 Dom=0).
  5. Verificar o total semanal apresentado.
  6. Guardar.

Predefinição da empresa — herdada na criação de um ativo

Em vez de configurar o mesmo horário ativo a ativo, pode definir uma predefinição de empresa uma única vez. Todos os NOVOS ativos criados depois herdarão automaticamente. Os seus ativos existentes NÃO são alterados — mantêm a sua configuração atual. Útil para PME onde ~todos os ativos partilham o mesmo horário (35 h/semana, 2 turnos, etc.). Alinhado com a prática padrão de UpKeep, Fiix, Maximo.

Configurar a predefinição da empresa

  1. Definições da empresa → Operations.
  2. Escolher um preset ou «Custom» (Uniform ou Per day).
  3. Inserir os valores (mesmos controlos que o formulário de ativo).
  4. Guardar.
  5. Todos os ativos criados depois herdarão automaticamente esta predefinição.

Dica

Alterar a predefinição da empresa NÃO atualiza retroativamente os seus ativos existentes. Apenas os ativos criados APÓS a gravação herdam o novo valor. Para atualizar um ativo existente, edite-o individualmente.

Não confundir com o horário de trabalho

O Operating schedule descreve o tempo de funcionamento das máquinas e afeta apenas os cálculos de MTBF e Disponibilidade — nunca move nenhuma data. O horário de trabalho (Definições da Empresa → Horário de trabalho, planos Business) é o calendário da sua equipa — dias úteis, turnos e feriados — e é ele que adia as datas de vencimento da manutenção preventiva e dos procedimentos para fora dos dias não úteis.

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