Definir a prioridade correta garante que o trabalho urgente recebe atenção em primeiro lugar.
Níveis de Prioridade
BAIXA
Não urgente, planeamento flexível. Exemplo: reparações estéticas
MÉDIA
Manutenção corrente, planeamento normal. Exemplo: reparações de rotina
ALTA
Precisa de atenção em breve. Exemplo: degradação de equipamento
CRÍTICA
Resposta de emergência necessária. Exemplo: paragem de produção
Dica
Datas limite automáticas (Business)
Em Definições → Sistema pode atribuir um número de dias a cada prioridade. Quando uma ordem de trabalho é criada sem data limite, esses dias são somados à data de criação. Uma data introduzida à mão prevalece sempre, e a manutenção preventiva mantém a data do seu próprio plano.
- Deixe uma caixa vazia para que essa prioridade não tenha data limite automática
- Esvaziar as quatro caixas desliga a funcionalidade
- Aplica-se a ordens criadas à mão, em lote e a partir de pedidos aprovados
- Registos de trabalho passado e ordens importadas nunca recebem data limite futura
Ordenar por prioridade
Ordene a lista de ordens de trabalho por prioridade nos dois sentidos — Crítica primeiro quando decide por onde começar, Baixa primeiro quando procura trabalho de preenchimento. Na web use o seletor de ordenação acima da lista; na aplicação móvel, o botão de ordenação da barra de ferramentas, que memoriza a sua escolha nesse dispositivo e também funciona sem ligação.
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