Registrar manutenção histórica ou em atraso

Lançar a manutenção realizada antes de começar a usar o FreeMaint

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Ao adotar o FreeMaint, você pode registrar a manutenção que já havia sido realizada antes — para que o histórico dos ativos, as análises e a trilha de auditoria fiquem completos desde o primeiro dia. Isso se chama registro histórico (ou retrodatar uma ordem de serviço). Os registros históricos exibem um selo Histórico na ordem de serviço, e a aba Histórico informa quem lançou o registro e quando o trabalho foi realmente concluído.

Quando usar

Migração do papel ou de outra ferramenta

Insira as intervenções dos meses anteriores para que o histórico de cada ativo comece completo.

Análise de tendências

Os registros retrodatados caem no mês certo: gráficos, MTTR e conformidade de PM refletem o histórico real.

Evidência ISO / auditoria

Crie um histórico de manutenção datado e contínuo para auditores e certificações.

Como registrar uma intervenção passada

  1. Abra a lista de ordens de serviço e clique em «Registrar intervenção passada» (canto superior direito). Para uma máquina específica, você também pode abrir a aba Manutenção preventiva do ativo e clicar em «Registrar intervenção passada».
  2. Informe a data de conclusão real (não pode estar no futuro). Opcionalmente, acrescente quando o trabalho começou e a «data de criação / abertura» original — deixe-a em branco para reutilizar a data de início ou de conclusão.
  3. Selecione a Localização e o Ativo — em uma hierarquia de planta profunda, clique em “Navegar na hierarquia” ao lado de qualquer um dos campos para descer Site → Prédio → Andar → Área em vez de buscar pelo nome. Se foi uma manutenção preventiva planejada, escolha também o plano PM vinculado.
  4. Mantenha marcada a opção «Atualizar este plano PM: recalcular o próximo vencimento a partir desta conclusão» para que a programação se reajuste a essa data.
  5. Adicione quem executou o trabalho e — se a solicitação veio de fora da manutenção — preencha “Solicitado por”. Ao escolher primeiro uma Equipe, seus membros sobem para o topo da lista de técnicos. Adicione eventuais notas e salve. A ordem de serviço é criada diretamente como Fechada com a data histórica real. Se você deixar "Técnicos atribuídos" vazio, a ordem é atribuída a quem realizou o trabalho, e assim aparece ao filtrar por técnico.

Dica

Em «Durações» você também pode informar a «Duração da intervenção» — salva como um apontamento de horas em nome da pessoa que executou o trabalho, para que a ordem de serviço mostre sua duração real — e o «Tempo de parada do equipamento», salvo como um período de parada do equipamento selecionado que termina na data de conclusão. Não é mais preciso abrir depois a aba «Tempo de parada». O campo da parada aparece assim que um ativo é selecionado.

Dica

Defina o Tipo de manutenção (Corretiva, Preventiva, Inspeção…) para que a intervenção conte na coluna certa dos seus relatórios de confiabilidade; uma intervenção vinculada a um plano PM é sempre Preventiva. No app móvel, toque em «+» na lista de ordens de serviço e escolha «Registrar intervenção passada», ou toque em «Um trabalho já concluído — Registrar intervenção passada» no topo da tela de nova ordem de serviço. O formulário oferece os mesmos campos da web, durações incluídas: primeiro os anexos, depois a descrição, o tipo de manutenção e quem executou o trabalho — é possível selecionar várias pessoas.

Quem pode fazer

Registrar trabalho passado exige a permissão «Retrodatar ordens de serviço», concedida por padrão a Administradores e Gerentes. Os técnicos não veem o botão, o que protege a integridade do histórico. Um administrador pode conceder a permissão a outras funções em Organização → Funções.

Como afeta seus dados

Cada ordem de serviço histórica é salva como Fechada com a sua data de conclusão real, por isso aparece no histórico de manutenção do ativo e conta para análises, tendências e conformidade de PM do mês em que realmente ocorreu. Ao vinculá-la a um plano PM e manter a opção de reajuste, o próximo vencimento do plano é recalculado a partir da data de conclusão — e a programação nunca volta para trás.

Dica

Registre uma ordem de serviço para cada intervenção realizada. Para registrar muitas de uma vez, use a importação de ordens de serviço: uma linha com «Completed Date» é criada como ordem de serviço histórica, Fechada nessa data. Uma linha com o status Concluída mas sem data é recusada, para que nenhuma ordem fique concluída sem sua data real.

Aviso

Não crie uma nova ordem de serviço e a marque como Concluída só para registrar trabalho antigo — isso distorce suas datas de conclusão e os números de conformidade. Use sempre «Registrar intervenção passada», que mantém a data histórica verdadeira. Se em vez disso quiser adiar uma manutenção preventiva futura, use a opção «Ignorar esta ocorrência».

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