Histórico de status e trilha de auditoria

O FreeMaint mantém uma trilha de auditoria completa de cada alteração em uma ordem de serviço.

O que é rastreado

• Toda mudança de status, com data/hora e usuário
• Mudanças de atribuição
• Mudanças de prioridade e de data de vencimento
• Comentários e envios de arquivos
• Lançamentos de horas de mão de obra e de custos
• Peças adicionadas ou removidas

A aba Histórico

A aba Histórico de uma ordem de serviço reúne em um único fluxo tudo o que aconteceu com ela, do mais recente para o mais antigo: comentários (com suas fotos), mudanças de status, mudanças de atribuição e sua criação, com quem e quando. Os comentários continuam sendo escritos, editados e excluídos na aba Comentários; o Histórico os mostra no seu lugar no registro. Uma suspensão mostra o motivo escolhido e a nota escrita com ele. "Mostrar anteriores" carrega os eventos anteriores. O aplicativo móvel mostra o mesmo fluxo em Histórico, dez eventos por vez.