Controle de tempo e mão de obra

O FreeMaint controla o tempo de mão de obra e os custos de cada ordem de serviço para análise de custos e planejamento de capacidade.

Registrando mão de obra

1. Abra a ordem de serviço
2. Vá até Tempo e custos
3. Clique em 'Adicionar mão de obra'
4. Selecione o técnico e informe as horas e o valor por hora
5. Adicione a data
6. O custo total é calculado automaticamente

Você também pode registrar tempo para um subcontratado em vez de um usuário interno — mude o seletor «Registrado para» para Subcontratado e escolha o fornecedor.

Cada registro de tempo tem um tipo: Intervenção ou Deslocamento. O tempo de deslocamento é registrado separadamente, mas excluído do KPI de tempo de intervenção do ativo (MTTR); só o tempo de intervenção o alimenta.

De onde vem a duração real

A duração real de uma ordem é o total dos seus registros de tempo de intervenção (o tempo de deslocamento não conta). Sem registros, é o tempo que a ordem passou em «Em andamento», excluídos os períodos «Em espera», e a aba Detalhes informa isso. Se uma ordem ficou «Em andamento» por mais tempo do que o trabalho levou, use «Registrar o tempo real» para registrar o tempo real: ele substitui esse valor. No aplicativo, um cronômetro que rodou mais de 12 horas é mostrado na conclusão para você confirmar ou corrigir, em vez de ser registrado como está. No aplicativo, o cronômetro registra o tempo na ordem a cada pausa; a conclusão registra apenas o restante. Aberto por «Registrar o tempo real», o formulário vem preenchido com as pessoas atribuídas à ordem de serviço e esse tempo, para você conferir antes de salvar.

Alterar uma taxa horária

Uma nova taxa horária, pessoal ou o padrão da empresa, vale para o tempo registrado a partir de então. O tempo já registrado mantém a taxa com que foi registrado, então os custos de mão de obra passados não mudam.