完成时的记录完整度

查看已完成工单的记录还缺什么(照片、工时、故障代码、根本原因),以及记录完整度评分如何计算。

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完成工单时,FreeMaint 会显示其记录的完整程度:哪些有用的信息已经具备,哪些仍然缺失。这只是提醒,从不锁定——您始终可以完成工单。

在哪里查看

  • 网页端:在“完成工单”对话框顶部,显示一行如“5/7 · 缺少:照片证据, 记录的时间”。展开可查看每项标准;“添加”链接会带您到对应的标签页。
  • 移动应用:在完成界面的摘要卡片中,“记录”下方。
  • 完成后:确认消息会显示最终计数。

检查哪些内容

工作摘要

至少 10 个字符的完成说明。

照片证据

工单至少附有一张照片。

记录的时间

至少一条工时记录。

检查清单完成

所有任务已完成——仅当工单包含任务时。

故障代码

仅适用于纠正性工作,且贵公司已定义故障代码、该字段未在完成表单中隐藏。

根本原因

仅适用于纠正性工作,且该字段未在完成表单中隐藏。

仪表读数

仅当资产有计量表时。

计划备件已确认

仅当工单有计划备件时:每个备件均已使用或跳过。

已采集签名

仅当您的工作流要求签名且您的方案包含电子签名时。

评分如何计算

评分 = 已满足的标准数 ÷ 适用于该工单的标准数,以百分比表示。不适用的标准不计入:既不会显示为缺失,也不会显示为已完成。评分只在工单完成时记录一次;重新打开工单会清除评分。

重要

记录检查从不阻止状态变更。如需将某字段设为必填,请在 公司设置 › 工作流程 中添加工作流步骤。

评分用在哪里

每个人可在“我的活动”中看到自己的平均分(网页端的仪表板和个人资料,移动应用的首页和“我”)。只有管理员开启“团队视图与目标”后,经理才能看到每个人的数值——请参阅关于团队认可的文章。

提示

贵公司在完成表单中隐藏的字段,绝不会算作任何人的缺项。

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