维护类型

FreeMaint 中的每一个工单都带有明确的维护类型。类型决定了该项工作在仪表盘上的呈现方式、如何计入 MTTR 和 MTBF 等可靠性 KPI，以及在设备历史中的归类方式。

类型为何重要

七种类型

设置类型

1. 在工单表单上新增的“维护类型”下拉列表（就在“优先级”下方）中选择类型。
2. 如果工单关联了预防性维护计划，下拉列表会自动锁定为“预防性”。
3. 现有工单中，非 PM 工作默认为“纠正性”，关联 PM 的工作默认为“预防性” — 可随时通过工单编辑表单进行更改。

类别与维护类型 — 哪个是哪个？

这是两个独立的字段，不是重复项。维护类型是标准的 CMMS 分类（纠正性、预防性等）— 它驱动 KPI，你应该在每张工单上都设置它。类别是可选的技术子分类（电气、暖通空调、机械、管道、安全），帮助你进一步细分和筛选。典型的工单是“纠正性”维护，类别为“电气”。 在工单列表中，用筛选栏里的“所有类别”下拉菜单按它筛选，就在“所有故障类别”之前：可一次勾选多个类别，或选择“(未分配)”来找出从未分类的工单。你也可以在表格上方的列选择器中打开“类别”列。 这两个下拉菜单都位于「更多筛选条件」按钮中。

MTBF 与运行时间（按资产设置的班次安排）

MTBF 衡量一台资产多久发生一次故障。只有当分母 —— 运行时间 —— 真实反映资产的实际运转情况时，这个数字才有意义。FreeMaint 默认按每天 24 小时、每周 7 天计算。如果您的资产只在白班或两班制下运转，请在资产表单中修改其“运行时间安排”，让 MTBF 反映真实的运行暴露时间。

四种预设覆盖常见场景

如何设置

1. 打开资产，点击“编辑”。
2. 滚动到“运行时间表”卡片。
3. 选择一个预设，或选择“自定义”，输入准确的每天小时数和每周天数。
4. 保存。

指标会发生哪些变化

在“分析”页面（设备标签页）中，当运行时间安排不是默认的 24/7 时，MTBF 列会在数值旁标出该安排（例如“12.5 (8h×5d)”）。详情页同样会显示该安排。已有资产会保持 24/7 默认值，直到您手动修改 —— 在您逐台调整之前，历史 MTBF 数值不会被追溯改写。

自定义 — 逐日(不规则班次)

如果您的一周不统一 — 例如周一至周四 8 小时 + 周五 3 小时,每周 35 小时,或偶尔的周六上午 — 切换到「自定义」模式,然后选择「逐日」子模式。将出现 7 个独立的输入字段(周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日),每个以小时为单位(0 到 24)。实时计数器在您输入时显示每周总数。MTBF 将此总数用作分母(每周 35 小时,而不是 168 个日历小时 = 系数 ~0.21)。

逐日设置

1. 打开资产,点击「编辑」。
2. 「Operating schedule」卡片 → 下拉菜单 → 「Custom」。
3. 子模式 → 「Per day」。
4. 为每一天输入小时数(例如周一=8 周二=8 周三=8 周四=8 周五=3 周六=0 周日=0)。
5. 验证显示的每周总数。
6. 保存。

公司默认值 — 资产创建时继承

您可以一次性定义公司范围的默认值,而不是逐个资产配置相同的时间表。之后创建的所有新资产将自动继承它。您现有的资产不受影响 — 它们保留当前的配置。对于~所有资产共享相同时间表的中小企业很有用(每周 35 小时、2 班制等)。与 UpKeep、Fiix、Maximo 的标准实践保持一致。

设置公司默认值

1. 公司设置 → Operations。
2. 选择预设或「Custom」(Uniform 或 Per day)。
3. 输入值(与资产表单相同的控件)。
4. 保存。
5. 之后创建的所有资产将自动继承此默认值。

与工作日程的区别

Operating schedule 描述设备的运行时间，仅影响 MTBF 和可用率的计算——绝不会移动任何日期。工作日程（公司设置 → 工作日程，Business 套餐）是您的人员日历——工作日、班次和节假日——正是它将预防性维护和程序的到期日期顺延到工作日。