任务与清单

任务将工单分解为可跟踪的步骤。您可以随时编辑任务的详细信息，并通过拖动手柄（或使用上下箭头）来设置技术人员遵循的顺序。

任务类型

对设备进行目视或实物检查

记录数值（温度、压力）

执行维护（更换、润滑）

确认工作已正确完成

为重复性工作创建任务模板。"每月 HVAC 检查"模板可节省时间并确保一致性。

技术员在每个步骤中记录的内容——带单位的读数及是否在范围内的判定、通过/未通过结果以及备注——都会打印在工单 PDF 和快速打印中对应步骤的下方，并像屏幕上一样按分区分组。

在任务上勾选“完成需拍照”——创建或编辑任务时、在任务模板步骤上或在预防性计划任务上——该任务只有附上自身照片后才能标记为完成：步骤照片或添加到其备注中的照片。只有有权创建任务的人员才能更改此设置，因此无法取消勾选以在没有照片的情况下完成。移动应用会在勾选任务前要求拍照。

在手机或平板电脑浏览器中，“添加照片”旁边的“拍照”会直接打开相机。在照片查看器中，“分享”会在浏览器支持时通过设备的分享选项（电子邮件、即时通讯等）发送照片。

当工单有两名或以上负责人时，每项任务都可以交给其中一人，让大家清楚谁做什么。只能选择已被指派到该工单的人员。“分配给”字段仅在工单至少有两名负责人时出现，并且只对有权分配工单的用户显示。

此后该人员的姓名会显示在任务上。凡是可以更新工单的人仍可勾选任何任务，工单进度会统计其全部任务。将某人从工单中移除，也会将其从该工单的任务中移除。

如需在团队之间而非人员之间分配工作，请改用按团队拆分的子工单：参见文章“按团队拆分的子工单”。

保存“测量”步骤的读数，或在“验证”步骤中选择合格或不合格，即会将该步骤标记为完成，网页端与移动应用一致。每种步骤类型都有“照片”按钮：步骤要求照片时请先添加照片。在移动应用中，“添加任务”还可设置类型、单位和范围，并在“更多选项”中设置工具、风险和作业许可。

对任务要求的任何修改（文字、“需拍照”、工作许可、类型或范围）以及任何新增或删除的任务，都会记录在工单的“审计历史”中，并显示修改前后的值。