状态历史与审计跟踪

FreeMaint 保留对工单每次变更的完整审计跟踪。

跟踪内容

• 每次状态变更及其时间戳和操作用户
• 分配变更
• 优先级和截止日期变更
• 评论和文件上传
• 人工工时和成本记录
• 添加或移除的零件

“历史”选项卡

工单的“历史”选项卡把它经历的一切汇成一条记录，最新的在最上面：评论（含照片）、状态变更、分配变更以及工单的创建，并注明操作人和时间。评论仍在“评论”选项卡中撰写、编辑和删除；“历史”在整条记录中按时间显示它们。暂停时会显示所选原因及随之填写的备注。点击“显示更早的记录”可加载更早的事件。移动应用在“历史”下显示同一条记录，每次十条。