工单是维护工作的核心。每个工单都有自动生成的引用号(WO-1、WO-2 等),并跟踪从创建到关闭的所有内容。
工单字段
标题
所需工作的简要概述
描述
详细说明,包括故障症状和操作指示
优先级
LOW、MEDIUM、HIGH、URGENT 或 CRITICAL
类别
预防性、纠正性、紧急或检查
资产
相关设备
位置
工作地点
指派给
技术员或团队
司机
仅限车辆:当时的驾驶人。根据进行中的预订自动填写,可修改
截止日期
目标完成日期
预计时长
预计所需时间(分钟)
提示
对于重复性工作,创建带有预定义清单的任务模板,并在创建工单时应用它们。
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